夏洛若 发表于 2016-9-7 14:10:22

百程 你凭什么取消我的订单。

周一中午百程放出一部分优惠券，大家忙活着下单，我也跟着领了几张。
因为22号要去泰国，果断下了2个泰签，还有2个入台证的签证。
付款后昨天下午就收到百程客服打来的电话（010-83492199），客服跟我确认了订单，并嘱咐我说该订单有效期是在17年底也就是12月底。
我很高兴的将护照等资料准备好，今天一大早就交了顺丰邮寄出去了。
刚刚中午一觉醒来，我想看看我的护照邮寄进度，这不看不知道。吓死宝宝了，我的百程上的2个泰签和2个入台证被平白无故取消了。
我请问百程为什么确认的订单还取消，你们客服都打电话跟我们确认过的。
跟百程交涉无果，叫他们提供昨天下午4:23分的录音，他们也不提供。
对于这样的无赖行为，我们必须集体声讨，希望百程给我们一个合理的说法。

刘伯通 发表于 2016-9-7 15:14:50

楼主是不是撸的太狠了？我只撸一单，查进度已经入大使馆了

老狐狸 发表于 2016-9-7 15:15:05

五个订单都被取消了，就赔了一张券，打发要饭的呀！！！！！！！！！！

言言1125 发表于 2016-9-7 15:52:32

一起撕，护照在路上了，突然取消订单，不要脸！已打消协投诉。

hhq6 发表于 2016-9-7 15:54:06

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抱住咖啡杯 发表于 2016-9-7 16:02:23

言言1125 发表于 2016-9-7 15:52
一起撕，护照在路上了，突然取消订单，不要脸！已打消协投诉。

我的也在路上了，哭死。。。

夏洛若 发表于 2016-9-7 17:51:12

老狐狸 发表于 2016-9-7 15:15
五个订单都被取消了，就赔了一张券，打发要饭的呀！！！！！！！！！！

我的四个订单都取消了，护照都寄到路上了哭死

夏洛若 发表于 2016-9-7 17:52:38

刘伯通 发表于 2016-9-7 15:14
楼主是不是撸的太狠了？我只撸一单，查进度已经入大使馆了

我只下了4单呢，护照都寄出去了，这给我取消了。

GC2000 发表于 2016-9-7 17:57:47

我下4单 取消三单，招百城客服撕逼无果，就是死活不认，爱咋咋地，赔了20元券就随便打发了，哪位给好好支支招？

蓝色咏叹调 发表于 2016-9-7 18:32:06

楼上各位是说110那张券么？我怎么没找到几个可以用的签证
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