wjline
发表于 2016-9-18 11:13:46
本帖最后由 wjline 于 2016-9-18 11:15 编辑
cdygg 发表于 2016-9-18 11:07
是的,邮件和电话都申诉了,实在不行就只有英文邮件
说中文的客服权限就应该可以,起码他替你记录了就会有处理结果的。
AGODA还是挺厚道的,他认为你是真心客户,订了不可取消的都能直接给你取消退钱。
我又一次给朋友订的房,那个人笨点,加上酒店大招牌正在换,没找到。联系AGODA,他们打酒店电话也是没人接。。。最后AGODA自己贴钱给退了款。
如果接电话的客服说给你记录了,哪就等等结果吧。
邮件中文一样的,不用英文,等等吧。
minwerica
发表于 2016-9-18 11:37:19
闻所未闻,坚持不懈的投诉
cdygg
发表于 2016-9-18 11:57:15
wjline 发表于 2016-9-18 11:13
说中文的客服权限就应该可以,起码他替你记录了就会有处理结果的。
AGODA还是挺厚道的,他认为你是真心客 ...
嗯嗯,一直觉得AGODA很靠谱的,也第一次碰到这个事情
cdygg
发表于 2016-9-18 11:58:21
minwerica 发表于 2016-9-18 11:37
闻所未闻,坚持不懈的投诉
第一封投诉信已经出去了,希望有好结果
俗气锅
发表于 2016-9-18 11:59:04
LZ也是够牛逼的进黑名单了 哈哈头一次听说agoda 黑名单,
cdygg
发表于 2016-9-18 12:04:13
俗气锅 发表于 2016-9-18 11:59
LZ也是够牛逼的进黑名单了 哈哈头一次听说agoda 黑名单,
感觉很无辜啊,想想除了之前撸过2次AGODA的毛也没做什么事情
沙漏MM
发表于 2016-9-18 12:18:07
我第一次听说agoda有小黑屋
bennyleo
发表于 2016-9-18 12:52:19
杀鸡给猴看 {:7_330:}
cdygg
发表于 2016-9-18 13:07:45
bennyleo 发表于 2016-9-18 12:52
杀鸡给猴看
这话说的.......怎么听起来那么别扭:dizzy:
俗气锅
发表于 2016-9-18 13:18:23
cdygg 发表于 2016-9-18 12:04
感觉很无辜啊,想想除了之前撸过2次AGODA的毛也没做什么事情
可能记仇的,那次我很早就看到了,没鲁,因为账户积分太多了,携程现在也不鲁了,之前冻结了我2次 账户余额 11万,因为小毛损失太大了。