特价交流论坛 › 酒店 › 昨晚上海康桥诺富特bug来取消邮件了

小末 发表于 2016-10-9 19:01:36

昨晚上海康桥诺富特bug来取消邮件了

尊敬的客人，



非常感谢您关注并预订上海康桥诺富特酒店。作为一家全新的雅高旗下酒店，我们始终以住客体验为尊，希望给您每次入住留下美好的回忆。



我们在收到这些非常规价格的订单后马上进行了调查并发现是因为系统问题导致了价格更新错误。因订单量较大，这些非人为可控因素给我们造成了不小的损失，希望能得到您的谅解。



本次以错误价预订的订单我们很抱歉告知您将被取消，同时，为弥补您的损失，我们愿为您提供仅用成本价人民币550元净价订高级房一晚含次日双人自助早餐一次。



再次对您感到万分抱歉，希望得到您的体谅，我们十分渴望得到阁下的一切意见，欢迎您将入住体验随时反馈给我们，真诚期待您的莅临！



上海康桥诺富特酒店总经理

安德鲁·嘉西亚



2016.10.09


刚刚收到，要不要撕？

rebecca0910 发表于 2016-10-9 19:06:58

太恶心了，我也收到了，怎么个撕法？

victorboy 发表于 2016-10-9 19:09:02

rebecca0910 发表于 2016-10-9 19:06
太恶心了，我也收到了，怎么个撕法？

哪订撕哪呗，什么叫对我们造成不少损失，屁

Xia 发表于 2016-10-9 19:09:48

我也定了这种必须撕啊,那么大的集团既然都承认自己犯的错而且已经发来确认邮件了,自说自呀说取消就取消至少也应该打个电话来沟通下吧,什么叫非常规价格,对我来说有房费有税有服务费明细了这也叫不正常？再说了订单里永远只有他们要求消费者怎么样也没说他们可以自说自话取消啊

温小宝他爹 发表于 2016-10-9 19:12:03

官网现在看这个房还有527净价的呢！还说成本价550，这哪儿有诚意啊？

eosdexter 发表于 2016-10-9 19:13:06

我也收到了，真差劲

Xia 发表于 2016-10-9 19:14:36

这种真的必须撕,至今撕逼都没有失败过,何况这种做法真的太下流了,毫无诚意

rebecca0910 发表于 2016-10-9 19:16:44

Xia 发表于 2016-10-9 19:14
这种真的必须撕,至今撕逼都没有失败过,何况这种做法真的太下流了,毫无诚意 ...

求问怎么撕？如何撕？

eosdexter 发表于 2016-10-9 19:16:51

怎么撕？？？他会不会单方面取消，然后完全不理我们？？？？

clchoong99 发表于 2016-10-9 19:17:46

支持联合起来。单方面违约

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