zhichen3 发表于 2016-10-11 16:49:58

赞Europecar,千辛万苦获取Europecar客服电话

通过租租车,预订Europe car租车。瑞士遭遇车胎受损,致电租租车,态度极其热情,随后发现沟通有点慢,改为我直接致电Europecar道路救援。
道路救援来得及时,从洛桑开过来,大约等了2小时。帮忙更换备胎后,自己驾驶到附近修车点修车。
同时发现遗失一对雨刮器,主动在CDG还车时报备。
遗憾的是,迟迟未见账单,信用卡却被扣款。
Europecar在网上留有很多号码,但是几乎都是自动应答,或要求转打别的号码。期间我试过5个号码,只有一个客服号码终于打通,在此共享:
0033130449501
共享给各位从EUROPECAR租车的E旅友。整体无论车况,道路救援的客服,还是实施道路救援的不会说英语的工作人员,都相当Nice. 也感谢租租车。

每次上贴,无论快乐或是不顺,都是希望把经验共享给E旅友,勿喷,真是怕了某些人动不动就唇枪舌剑。

xixiandyzh 发表于 2016-11-6 16:59:17

我在法国尼斯附近遭遇过车爆胎。等了1个小时左右来把车拖走,叫我就近去机场再取一台新车。而当时他们机场下班时间我赶过去根本来不及。你这个处理方式多好,直接修好。
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