ikik 发表于 2016-10-12 23:47:30

和你一样6月match的。。。而且神奇的都没有通知邮件,我一直以为没成功,某天打开app发现突然钻了。。明天打电话去确认下。。

SIYANMEI 发表于 2016-10-13 08:24:10

moonandsun 发表于 2016-10-12 16:20
4008203011,刚才我又打电话去确认了,我MATCH的钻卡是到18年3月31日,就是明年没有完成30个STAY也没问题 ...

我昨天也打电话去问客服了,客服是这样回答的,会员是到2018年3月,但是当初我们都是以MATCH的方式拿到的钻卡,所以有个条件,当成功MATCH后要在90日内完成8个STAY,或者一年内完成几个十STAY才可以保级。(具体多少个忘记了),没有达标的话,2017年3月后必须降为BLUE。我问了两个客服都是这样回答的。国内希尔顿客服咨询8008200600

ftoft 发表于 2016-10-13 08:55:06

SIYANMEI 发表于 2016-10-13 08:24
我昨天也打电话去问客服了,客服是这样回答的,会员是到2018年3月,但是当初我们都是以MATCH的方式拿到的 ...

合理
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iantony 发表于 2016-10-14 23:22:06

moonandsun 发表于 2016-10-12 16:20
4008203011,刚才我又打电话去确认了,我MATCH的钻卡是到18年3月31日,就是明年没有完成30个STAY也没问题 ...

我的是自己match的,不是买的。我打电话去问。

moonandsun 发表于 2016-10-15 00:05:07

iantony 发表于 2016-10-14 23:22
我的是自己match的,不是买的。我打电话去问。

2个电话也不一样,飞客上也是各种说法,顺起自然了。感觉希尔顿今年不停的卖分,是不是以后兑换都要增加了。还是赶紧用掉,别又掉坑里了{:7_321:}

ikik 发表于 2016-10-15 15:36:57

4008203011,打的这个电话去确认了,是到18年3月底

iantony 发表于 2016-10-16 10:48:11

SIYANMEI 发表于 2016-10-13 08:24
我昨天也打电话去问客服了,客服是这样回答的,会员是到2018年3月,但是当初我们都是以MATCH的方式拿到的 ...

神奇的希尔顿!我match了两个钻卡。一个才住了一晚,一个住了0晚,均超过120天了。我打电话给客服,客服跟我说,她也觉得很神奇,我两张卡均显示完成了任务,均能到2018年3月。
另外,每年调整是3月调整的,1月份肯定也没事的。
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