8级大台风
9月29日当天,八号风球台风“纳西”令珠三角一带的交通大受影响,澳门飞机场也不例外啊,我们在机场延误了九个小时了,如何向美亚索赔呢??
打美亚理赔电话400 888 3080 打了,说让我在官网打印理赔表格,再寄相关资料到他们的理赔部门:lol 索赔下载表格为什么只有:财产损失索赔申请表,
延误索赔也只用这个表格??
有索赔过的吗? 我也正准备理赔,也是9月29日澳门飞吉隆坡的飞机哦 不是的,你用理赔指引那边就有个旅游理赔的表格 我们也是携程定的9月29日-10月5日的自由行,乖乖买了白银计划。不想真的用上了。
南航29日8:45北京起飞的航班,先是推迟,我们被安排在首都机场附近的酒店呆到下午,大概16:00终于起飞,结果香港机场不能降落改降厦门,在厦门又住了一晚——555,一个3小时的航班住了2个酒店。直到30号中午才到香港。
携程还是不错的,我直接打电话告知,并传了延误证明,10月9日就退了29日晚的乐园酒店、早餐和门票(共计2937大元)
10月8日上班,又亲自去了汉威大厦,把所有资料交给美亚,按照起飞时间,我们应该延误了25小时多一点,正在等待美亚的赔付决定。
当时教的材料:除了填好的理赔表格,还有表格上要求的东西,如护照复印件、出入境记录页复印件、延误证明、登机牌、退款账户的银行卡复印件(正反面)。接待我的人还是很耐心的。
但是有一点要注意,我们一家3口虽然在同一张保单上,但是每个人都要提供各自的银行账户,因为钱是按每个人分别退的。如果非要退到我一个人的账户,就要提供双方关系证明,以及委托书。另外,我女儿只有4岁,没有账户,就要提供出生证明,才能退到我的卡上。 我9月29日坐澳门-吉隆坡的AK51,但现在亚航还没给到航班延误证明给我,谁有,借我一用。 赔付的钱已到帐了,延误信上写明姓名的,不能外借吧??
多谢大家:lol ;P2012
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