cilinawhn 发表于 2012-7-17 23:40:34

没收到确认邮件,支付宝成功后跳回到定单时,保存了该定单,这个定单有效吗?

没有确认邮件,但支付宝成功时跳回,保存了该定单,中文的,上面有预定编号,这个定单chink in会有问题吗?

cilinawhn 发表于 2012-7-17 23:45:07

是上期70元起的活动,过了一段时间了,有人说没问题,但总是不放心。全中文,前台都看得懂中文吗?

g5655 发表于 2012-7-18 07:05:52

有订单号可以要求再次发送入住凭证啊。

bennyleo 发表于 2012-7-18 07:27:50

g5655 发表于 2012-7-18 07:05 static/image/common/back.gif
有订单号可以要求再次发送入住凭证啊。

email联系tune吧,前台不能操作的,tune系统里面可能没有你的订单

cilinawhn 发表于 2012-7-18 08:13:55

bennyleo 发表于 2012-7-18 07:27
email联系tune吧,前台不能操作的,tune系统里面可能没有你的订单

谢谢你的提醒,到酒店不让住,我要抓狂了!

bennyleo 发表于 2012-7-18 08:36:54

cilinawhn 发表于 2012-7-18 08:13 static/image/common/back.gif
谢谢你的提醒,到酒店不让住,我要抓狂了!

不客气啊 :)我也是一样的情况 联系了tune email他们回复都要两天左右,很着急的话先发了邮件把支付宝的截图给他们, 再打电话去沟通,
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