t_kobe 发表于 2016-10-24 15:28:32

东航之前的羊毛 积分兑换的悦道用车 投诉

之前东航的2积分兑换体验车，相信很多人都换了，现在真正要使用了，预约过程车少难约，好不容易预约上了又被两名不同司机莫名其妙取消了两次。
楼主的行程是早上8点从中山公园到虹桥T2，也不觉得这个时间或者路程有什么问题啊。

联系客服，问司机在没有提前联系的情况下取消订单，是否有说法，答复是司机就是可以这样做。

直接删除应用。

丄课觉觉潴课唔 发表于 2016-10-24 15:45:27

{:7_322:}{:7_322:}{:7_322:}太不靠谱了            

　糊糊 发表于 2016-10-24 17:05:24

我还准备过几天去用呢，看完楼主这样说，算了，我还是乖乖的使用的我的易到{:7_345:}

土拨鼠之家 发表于 2016-10-24 19:01:15

{:6_706:}还打算下月试用。。亏了4分

青梅先森。 发表于 2016-10-24 19:42:49

对不起楼主了，什么辣鸡东航，倒牌子

悦道用车 发表于 2016-10-25 18:26:46

针对楼主反馈的问题悦道已经进入了调查了解环节，对给楼主造成的不便悦道深表歉意，并已经与楼主取得了联系，悦道是一个成长中创业企业，秉承着用户永远是第一位的原则，希望能以最大的努力给每一个悦道的用户带来满意的服务，同时也希望广大用户不断的为我们提出改进的建议。

悦道用车

1034416966 发表于 2016-10-25 22:05:01

看了这种负面消息 我直接删除APP，都是去乘机的人，不敢耽搁！算了。

薄荷岛岛主 发表于 2016-10-26 09:14:41

食人花 发表于 2016-10-26 09:18:46

在e旅行投诉？

Taylor吉 发表于 2016-10-26 09:45:40

刚预订了一个接，一个送，不知道会不会被取消
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