redchili 发表于 2016-10-25 22:57:47

携程不认订单怎么办？

今天通过携程预订了春节期间涠洲岛的住房，全款支付，也收到确认短信。结果晚些时候，接到021的电话，自称是店家方。告诉我因为携程没有及时调价，那个价格给不了我们，要求取消。携程让他联系我的。因为第一次遇到这种事情，当时也只跟对方说了一句：我是在携程订的，他确认了。要谈让携程跟我谈，我不会取消订单的。对方表示认可。不过直到现在还没接到携程电话。请问前辈们，如果携程来电话了，我该怎么去保住我的权益呢？已把确认的情况截图保留。目前，该民宿同期房确实已经下架。

mix7 发表于 2016-10-25 23:08:32

民宿的话，到时候入住老板不会对你态度差吗:(

hblovezlq 发表于 2016-10-26 08:44:50

还是抵制携程吧，最后如果让你入住了，期间花了这么多精力，他们会赔偿吗

丄课觉觉潴课唔 发表于 2016-10-26 08:46:24

让携程帮你去处理                                 

redchili 发表于 2016-10-26 08:51:43

最坏打算是携程逼着我取消订单，我要求他双倍赔偿。不过话说涠洲岛春节假期民宿的房子也忒TM贵了。平日价*2.5倍，晕菜。500块钱也只能住得起条件一般的地方，且一日三餐都还要自己解决。

ziyuxwj 发表于 2016-10-26 09:36:36

涠洲岛物价非常贵…海鲜也不算很便宜 但是非常新鲜是真的

ynhkq 发表于 2016-10-26 10:24:42

节假日涨价也正常。你是真实需求，让携程解决。。

redchili 发表于 2016-10-26 15:37:14

今天中午接到携程的电话。比较让我意外的是，携程主动提出关于酒店认为价格便宜给不了我的问题不需要我们理会，他们会处理好，我只管入住即可。
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