可爱小肥猪 发表于 2012-7-19 11:03:57

在hotelclub入住人姓名一栏填了英文名，能入住吗？(已处理）

本帖最后由 可爱小肥猪 于 2012-7-20 10:58 编辑

            在hotelclub订了两晚the racha酒店，在入住人姓名一栏（英文）这一栏填了自己的英文名字，行吗？是否一定要填写与护照一样的拼音呀，如果填了自己的英文名字，能入住吗？跪求各位大虾救命呀！

gzyaya 发表于 2012-7-19 11:08:22

应该填护照上的拼音名字才能入住的

可爱小肥猪 发表于 2012-7-19 11:26:26

gzyaya 发表于 2012-7-19 11:08 static/image/common/back.gif
应该填护照上的拼音名字才能入住的

那怎么办呀，是要发邮件给hotelclub,还是发邮件给the racha呢？

gzyaya 发表于 2012-7-19 13:04:25

可爱小肥猪 发表于 2012-7-19 11:26 static/image/common/back.gif
那怎么办呀，是要发邮件给hotelclub,还是发邮件给the racha呢？

如果房间是可以免费取消的话就重新再订，不能取消就联系HOTELCLUB看能不能改名字吧

可爱小肥猪 发表于 2012-7-19 16:07:42

本帖最后由 可爱小肥猪 于 2012-7-19 16:13 编辑

gzyaya 发表于 2012-7-19 13:04 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
如果房间是可以免费取消的话就重新再订，不能取消就联系HOTELCLUB看能不能改名字吧 ...

对哦，怎么没想到免费取消这一招呢？但问题是我订房的时候用了高朋的券哦，取消后能马上使用吗？

gzyaya 发表于 2012-7-19 17:24:46

可爱小肥猪 发表于 2012-7-19 16:07 static/image/common/back.gif
对哦，怎么没想到免费取消这一招呢？但问题是我订房的时候用了高朋的券哦，取消后能马上使用吗？ ...

会员币会马上回来的，已经支付的钱过几天会退到付款的信用卡中

风中之火 发表于 2012-7-19 17:37:25

要护照名字才行

可爱小肥猪 发表于 2012-7-20 10:53:06

gzyaya 发表于 2012-7-19 17:24 static/image/common/back.gif
会员币会马上回来的，已经支付的钱过几天会退到付款的信用卡中

已经打左电话比hotelclub了，说帮忙处理了，谢谢！
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