客服回复关于积分兑换礼金券的问题
1、昨晚打电话agoda客服,问为什么我没有积分转换礼金券的选项,客服让我发邮件给他们。2、我按照客服说的发了邮件,内容就是我有多少积分,请把我的积分换成礼金券。
3、刚刚发帖前客服打电话来,原话:账号是14年以前注册的,用的是积分计划,够12500分才可以抵用25美元(意思是我积分不够,因为我只有1万零几百),14年以后注册的账户才用礼金券计划,系统随机派发的,十单也不一定有一张礼金券……我说别人几万分的都没有这个选项,然后客服懵X了。
4、我的感觉:迷
下周出发马上人肉测试回来,所谓的随机 如果真的是随机派发,那不是坑人嘛,谁会去参加,只有14年后的新用户会去,因为反正也没损失 十单也不一定有一张礼金券 我决定不升级,老老实实4点积分拿着吧 不是多少单随机给卷,是每一单随机给礼金卷,礼金卷还是有个累加总数的。实际就像orbitz那样直接返美金余额,马上就能用,用多少都行。我特意问了返还比比例是不是原来积分那样的固定4点,回我邮件明确说是随机。 随机就是个坑。 请教大家,我的账户被自动升级,然后积分就没了,但是有记录有一张45刀的礼金券被分享了,这是怎么回事,写信去AGODA还没收到回复,请大家帮帮忙
laris924 发表于 2016-12-18 09:37
请教大家,我的账户被自动升级,然后积分就没了,但是有记录有一张45刀的礼金券被分享了,这是怎么回事,写 ...
直接打电话吧
4点?精英75会员不是一直是6.25%么~
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