乐乐一家 发表于 2016-12-23 09:26:46

请问一下有人已经再次预订走booking赔偿方案了吗?

他们客服明确表示七天之内预订,一定是要入住以后联系客服再次给一个邮件填写信用卡信息给我打二十欧,因为是过年刚需,但是不知道他们真的能够兑现吗?有多少人按照他们方案走下去了?

FINALTEAR 发表于 2016-12-23 10:44:23

我没有参加这次的撸毛行动,但是根据以往的经验,只要BOOKING有书面承诺,之后会按照流程给补偿的,而且动作挺快

ROUDUODUO 发表于 2016-12-23 11:32:13

今天早上打过电话,基本上同楼主差不多,但是我的那个客服说不需要等入住后才赔偿,明确跟我表示只要在7天内做一个预订就可以,但是赔偿20欧也要等到1月初才到位!!

hhq6 发表于 2016-12-23 11:34:49

ROUDUODUO 发表于 2016-12-23 11:32
今天早上打过电话,基本上同楼主差不多,但是我的那个客服说不需要等入住后才赔偿,明确跟我表示只要在7天 ...

没有人打电话来确认的吗?又说不用我们任何操作?

hsu贤 发表于 2016-12-23 13:36:23

booking客服又说需要定同一个地区的酒店入住后才返现
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