sukiyola 发表于 2016-12-26 15:09:59

前面代理商电话我说,酒店满房,要取消订单

hyy1989 发表于 2016-12-26 15:25:39

去哪儿有可能会告诉你:要凭借住另外一家酒店的发票,证明你当天住了别的酒店产生消费了再赔你。
你积分换的开不出票。。

65343996 发表于 2016-12-26 15:30:02

sukiyola 发表于 2016-12-26 15:09
前面代理商电话我说,酒店满房,要取消订单

我怎么没有接到电话阿

65343996 发表于 2016-12-26 15:31:35

hyy1989 发表于 2016-12-26 15:25
去哪儿有可能会告诉你:要凭借住另外一家酒店的发票,证明你当天住了别的酒店产生消费了再赔你。
你积分换 ...

BOOKING 预订一个W相同日期的订单,去哪儿全额赔付的。哪怕5000一晚,他们全部承担!不存在什么差价多少的问题!

gogoann 发表于 2016-12-26 15:37:22

65343996 发表于 2016-12-26 15:31
BOOKING 预订一个W相同日期的订单,去哪儿全额赔付的。哪怕5000一晚,他们全部承担!不存在什么差价多少 ...

可是去哪儿官网写着到店无房最多赔首晚房费!要是能全赔也就不纠结了。

sukiyola 发表于 2016-12-26 15:55:41

gogoann 发表于 2016-12-26 15:37
可是去哪儿官网写着到店无房最多赔首晚房费!要是能全赔也就不纠结了。
...

我刚电话去哪儿网了,说只要是酒店确认的订单,到酒店无房入住,就可以赔上个等级的房间的全额差价
问题是如果连入住名额都不在酒店系统里…要怎么办呢
我蛮叫再问下

sukiyola 发表于 2016-12-26 15:57:50

65343996 发表于 2016-12-26 15:30
我怎么没有接到电话阿

快了,她说有好多订单,酒店方面满房不能入住,要取消
我电话酒店有房的,就是价格…你懂的{:7_322:}

65343996 发表于 2016-12-26 15:58:41

gogoann 发表于 2016-12-26 15:37
可是去哪儿官网写着到店无房最多赔首晚房费!要是能全赔也就不纠结了。
...

你放心,你可以问去哪儿然后电话录音,入住原酒店相同房型 相同日期,回来开水单,去哪儿网全部报销。

65343996 发表于 2016-12-26 16:00:13

sukiyola 发表于 2016-12-26 15:55
我刚电话去哪儿网了,说只要是酒店确认的订单,到酒店无房入住,就可以赔上个等级的房间的全额差价
问题 ...

你这个问题不是和你说了吗,你在BOOKING.com上面预订了房间,然后和去哪儿邮件沟通,全部要留证据,回来全部报销!

65343996 发表于 2016-12-26 16:03:20

sukiyola 发表于 2016-12-26 15:57
快了,她说有好多订单,酒店方面满房不能入住,要取消
我电话酒店有房的,就是价格…你懂的 ...

北京工商局投诉他们
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