ah4418 发表于 2016-12-30 16:34:47

赔的20欧在哪可以看到?

还记得上次Booking的1元酒店错误吗?说是七天重新预订酒店上传发票就赔20欧,然后发票也传了,他也发邮件回访客服满意度,意思是已经赔了?问题是在哪看帐户里的20欧呢?没有“我的现金”等项目啊。求大神指导。

xiucom 发表于 2016-12-31 00:48:51

应该是返回到你支付的卡里面吧。我都忘了这回事了,已过期,白撕了{:6_683:}

wxc0915 发表于 2016-12-31 21:54:15

我订了8号滴,还没有入住…

乐乐一家 发表于 2016-12-31 23:29:29

我收到了144元退款,我觉得应该是

乐乐一家 发表于 2016-12-31 23:31:23

因为我前几天填了booking给的邮件链接留了卡号

wxc0915 发表于 2017-1-1 19:55:53

乐乐一家 发表于 2016-12-31 23:31
因为我前几天填了booking给的邮件链接留了卡号

入住之后联系客服,留账号是么?

乐乐一家 发表于 2017-1-2 07:17:15

wxc0915 发表于 2017-1-1 19:55
入住之后联系客服,留账号是么?

我定了一个青旅第二天入住,预定以后找客服电话他们会发邮件告诉你隔几天会再发一个邮件喊你填卡号,我收到第一封以后就把酒店取消了

wxc0915 发表于 2017-1-2 20:53:03

乐乐一家 发表于 2017-1-2 07:17
我定了一个青旅第二天入住,预定以后找客服电话他们会发邮件告诉你隔几天会再发一个邮件喊你填卡号,我收 ...

可以这么搞?我的客服是让我入住之后拿着发票找她们…差别对待!!!

乐乐一家 发表于 2017-1-2 21:24:58

wxc0915 发表于 2017-1-2 20:53
可以这么搞?我的客服是让我入住之后拿着发票找她们…差别对待!!!

我也是发的邮件要发票,我又打电话去说青旅没有发票他就说发邮件给我了就和上面一样处理

ah4418 发表于 2017-1-3 10:50:06

收到了他们从新加坡打来的电话,说一会儿会发送邮件链接自行录入威萨、万事达、银联卡号,给赔付。
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