饭妈晕了 发表于 2012-7-30 13:41:24

兰卡威四季最新情况——网站说酒店房间已满,无法预订

本帖最后由 饭妈晕了 于 2012-7-30 13:44 编辑

我是昨天下了单,收到了银行扣款短信,但是查不到订单的情况
刚刚网站打电话过来,是中文的客服,问我是否要预订,我说要的,她说好的帮我下单,结果查了半天,说酒店满了,他们网站无法预订了,问我是否要换其他房间,我想想还是算了。她说银行只是授权,他们并未扣掉这笔钱。然后就取消了。

ps,我定的是过年的,现在还能查到空房,但是。。
ps,有谁知道预授权退回会不会被收取货币转换手续费啊???

philipsjun 发表于 2012-7-30 14:00:04

为什么不要啊,到时候可以加同住人,转让给有需要的人

风中之火 发表于 2012-7-30 14:10:08

什么情况

dstt2012 发表于 2012-7-30 14:17:15

对的,刚才就是这么跟我解释的。
问题是,咱们这都是这个情况啊!
现在也还能查到空房啊!
要求维权~

littleomega 发表于 2012-7-30 14:17:55

应该问问换房间什么价格…

philipsjun 发表于 2012-7-30 14:19:22

即使是这样我觉得肯定需要弄个维权的,这种问题可遇不可求

饭妈晕了 发表于 2012-7-30 14:33:02

philipsjun 发表于 2012-7-30 14:00 static/image/common/back.gif
为什么不要啊,到时候可以加同住人,转让给有需要的人

不是换房间,是换酒店,我打错字了

dstt2012 发表于 2012-7-30 14:35:54

现在一口咬定是没房了

饭妈晕了 发表于 2012-7-30 14:38:00

dstt2012 发表于 2012-7-30 14:35 static/image/common/back.gif
现在一口咬定是没房了

人家说没房,也没有扣你款,这样还能维权啊??

dstt2012 发表于 2012-7-30 14:39:00

扣了两张信用卡的预授权啊~~~
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