hasebe17 发表于 2017-1-20 20:55:55

sos！携程撕逼求攻略

本人于去年11月份在携程上预订了年初五到年初八的江苏省射阳县国际大酒店三晚，价格168*3=504.当时订单上是写明酒店前台付款，并立即给了确认单。昨天携程突然来电说酒店不和携程方面合作了，不接受网络预订，故要求我取消订单，并最多补偿首晚房费168，开什么玩笑，过年期间的房价已经飞涨了，那家酒店现在价格是300+一晚，而且只能来交订金，网络平台也搜不到该酒店，估计已经没有房间，当时我就提出改到其他酒店并补差价，但携程说我选的酒店没有房间了，一个小县城里没有几家像样的酒店的，所以我说这是你们的重大失误和过错，应该赔偿三倍即1512。携程说后天再联系我，并保留他们的补偿建议。请各位大神赐教如何撕。

骑着蜗牛赶集去 发表于 2017-1-20 22:00:42

携程的承诺就是补偿首晚房费吧

越夜越精彩 发表于 2017-1-20 22:05:07

无耻的携程。

etime007 发表于 2017-1-20 23:10:14

这个应该属于到店无房，赔首晚房费！

aa3920119 发表于 2017-1-20 23:43:48

按他们的条款的话，确实没错，按他们的条款。

xp1986915 发表于 2017-1-21 14:26:44

最近因为优惠券的事，我也在和他们撕

270898481 发表于 2017-1-21 20:30:44

估计春节完了房间又出来了。这种酒店不住也把，早点关门

　糊糊 发表于 2017-1-23 11:09:43

携程的承诺就是补偿首晚房费，条款里有

wez2003 发表于 2017-1-23 14:03:37

同样的故事 去年定的恩施国庆房间，结果9月下旬打电话告诉我这个酒店要加钱到原始订单价格的300%不然不给住。我累个擦当时国庆几乎都没房间了。阿里调节不开，酒店也不愿意让我入住，并且直接表示赔偿房价。，然后再高价卖给别人他还有赚.... 天天在撕... 最后我住了别的酒店，阿里和酒店共同承担了两个单之间的差价和我的交通费。

woozhao 发表于 2017-1-24 21:23:36

哎，国内无诚信可言
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