E旅行网 发表于 2012-8-5 11:04:19

东方航空机票超售９名旅客滞留，超售真的是国际惯例？


　　5日上午，张先生要跟老板碰面、小赵要参加求职面试、刘女士要见客户……他们订了东方航空公司成都到昆明的航班，原计划前晚10点过起飞，谁知道到了机场后却无法登机，原来这趟航班机票超售了，总共有9名旅客被拒之门外。

　　事后，东方航空公司四川分公司市场部负责人魏先生赶到现场处理，他说机票多卖了9张，并承认这是工作人员的失误。乘客们提出要安排住宿，并按机票全额(即1090元)进行补偿，公司回复补偿金只有500元。双方为此一直拉锯。直到昨日凌晨1时过，东航最终接受顾客们的意见，按机票全额来补偿，同时帮大家补办到昨日早晨的一趟航班。张先生和其余乘客表示满意，4日早晨顺利登机。(记者辜波)



来源: 成都商报

微博评论 发表于 2012-8-5 11:19:08

是的……国际惯例……

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微博评论 发表于 2012-8-5 11:19:08

是国际惯例，但是只是两名呀，不会是9名这么多吧

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微博评论 发表于 2012-8-5 11:19:08

[汗]还有这惯例？

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微博评论 发表于 2012-8-5 11:19:08

偶也被东航的超售拒绝登机过[泪]

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微博评论 发表于 2012-8-5 12:34:14

东航？好可怕，我12月就是东航的飞机，忒恐怖了！

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微博评论 发表于 2012-8-5 12:34:14

[可怜]

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微博评论 发表于 2012-8-5 12:34:14

我也是超售的受害者，不过是香港航空的

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微博评论 发表于 2012-8-5 14:04:22

这是好事，保险赔，航空公司还赔钱。免费白飞还有里程

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微博评论 发表于 2012-8-5 14:04:25

这是好事，保险赔，航空公司还赔钱。免费白飞还有里程

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