黄药师 发表于 2012-8-7 15:13:19

请大家帮忙处理洲际住宿券！

去年底在洲际的官网搞得“抢答赢住宿”的活动中，中了一张三亚亚龙湾假日的免费住宿券。今年年初收到，注明使用日期截止到12.31号。但是上个月无意中得知亚龙湾假日摘牌了，于是马上联系宾客关系部，告知只能换成三亚湾假日。这个酒店离机场很近，离大东海和亚龙湾就远了。不满这个处理结果，几次联系联系宾客关系部，希望能提供诸如免费送往亚龙湾，双早之类的其他补偿服务或者换成当地酒店。结果告知总部处理下来，维持原来的决定。

希望大家帮忙，提供有效反馈的方法。

lzhx1988 发表于 2012-8-7 15:23:15

那就要求换成积分，换其他地方的酒店。

黄药师 发表于 2012-8-7 16:46:46

不给换地方，强硬的很。

nchang 发表于 2012-8-7 16:53:29

悲剧

无数次羊毛都证明：

先下手为强
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