[update] DMK 接机遭遇 曝光飞猪无良商家
本帖最后由 yimuyiyimuyi 于 2017-4-15 23:15 编辑今日DMK落地 使用飞猪接送机频道 易途8 供应商的接机服务 遭遇如下
1。落地无司机 标榜举牌服务实际并无
楼主于11点出关，在约定的3号口寻找自己的名字 期间看到携程 浪花等多家服务商挂客户名
搜寻完整个机场没见自己的名字，遂尝试联系淘宝客服 无回应
连打3通供应商的手机，最后一次才有应答 告知现在开始派车 保守10分钟
质问不是应该司机举牌吗？答曰现在严抓 只有正规旅行社能在机场举牌嗯？
2。派车派错 冗长等候时间
在机场外苦等20分钟未果，再次联系供应商，答复说司机反应已经接到客人！ 嗯？！
过4分钟回电说司机接错人 重新派车 。。。
到楼主最后坐上车 已经是50分钟后的事情了
这是我遇到过的最最窝心的送机
而且还是出自飞猪官方的服务！
Update
4/7日 客服与楼主取得联系，承认司机晚到，愿意以司机晚到一小时进行赔付，赔偿金额30.6CNY 楼主已经收到转账
4/14日 上班时间 楼主收到杭州一自称易途8 的客服电话，说在论坛看到了帖子，对公司的发展影响较大Bala bala 说楼主既然已经接受了贵司的现金赔偿，怎么还能在论坛发帖呢？ 大写的问号
楼主表示如果对方强烈要求删帖，则愿意退回补偿，对方遂要求将后续结果更新，并愿意在楼主下一次使用易途8服务时，提供20%OFF的折扣。 EXCUSE ME 还有下次？
特有此贴之更新
太正常了，你都没遇到过廊曼机场接机，热死人的晚上要我们拉着行李走路差不多2公里去别的停车场坐车。问原因，人家说太堵了，没停车位。呵呵呵。 上图
字数字数字数字数 我还被易途8的接机司机威胁然后甩在半路上呢！ 。。。。还不如坐公交车转地铁呢 接机一直是在佰程定的 每次都很准时 今年一月也是这家易途8，接机等了90分钟，主要是一元秒杀，不和他计较了，否则投诉到底，体验感太差 还不如坐公交车转地铁呢 你算好了，那次晚上十点多一个人在普吉等接机，等了一个小时没人来，客服不回复电话也打不通，隔天跟我说系统错误没派单{:5_368:} 尼玛也是易8，去年从国内出来，硬是要我拖着箱子携家带口到国际出口，到了那还等了20分钟才来车。。。