逆风飞扬 发表于 2017-4-9 10:29:41

请教:如何退订EXPEDIA不可退订的单?

之前在BOOKING定了美国一个不能取消的订单,后来想在EXPEDIA台湾定另一天的另一个酒店,悲催的是点错了,结果定了一个和BOOKING同一天同一个不可取消的酒店。当天已经联系台湾EXPEDIA说明情况要求取消,但他们说要和酒店同时在线联系确认。但由于时差的问题,在我打通台湾EXPEDIA的时候,他们没办法同时和酒店联系上。后来他们说和酒店联系说明这个情况,如果酒店同意就给我退款,但一直都没收到回复。同时我也通过EXPEDIA网站给酒店发信息,同样一直没收到回复。想请教一下,这种情况下我能如何取消多定的一晚呢?BOOKING其实还没付款,是否可以直接取消掉BOOKING预授权的信用卡呢?还是有更好的办法?多谢各位大神。

namefull 发表于 2017-4-9 15:05:35

取消掉授权的信用卡这个基本不可能,销卡后信用卡半年内都可以继续扣款,booking的刷卡方是酒店,所以只要向酒店说明情况,不要刷走你的另外一个订单的房费就可以了,自己联系酒店说明情况,同时沟通好后拿着酒店的回信向booking发邮件说明就行了。

wjline 发表于 2017-4-9 17:12:24

试着找下酒店的直接联系方式。翻墙谷歌下酒店,好多都能显示出酒店网址或电话的

低調但没法奢华 发表于 2017-4-11 11:53:35

直接联系酒店 也许有机会让他们改下日期   

t_w 发表于 2017-10-10 19:03:18

请看短消息

t_w 发表于 2017-11-2 18:15:44

刚刚看到,广州的,可以自提,还有吗?谢谢

bsealue 发表于 2017-11-2 18:50:35

联系酒店改日期
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