zy1388 发表于 2018-2-18 20:31:47


看看,学习一下

lisez 发表于 2018-4-21 14:44:29

本帖最后由 lisez 于 2018-4-23 18:08 编辑

因为有飞猪国际机票50元和35元抵用券,所以昨天看到机票便宜就顺便买了,买的时候也没注意,两张票两个卖家,一张卖家是保盛易行国际,一张是卖家是天世元航,买完上亚航查询,发现票并不在自己亚航账户,也查不到,问保盛的客服,立马回复我,留邮箱等信息可以关联,但是要到周一,(买票是周五晚上十点多)天世元航客服当时回复我是没有权限关联亚航账户,让我第二天早上9点后联系客服,今天手机旺旺上网上再问客服,回答是:她这边关联不了,只能打长途电话过去问,接电话后说可以关联,但是机票退改签之后服务就和她们没有关系了,我说可以,然后让我再手机上联系客服,输入关联邮箱等个人信息,等半天没反应,又打一个电话,她说她让客服看一下,找到我旺旺留言回复我了,接着邮箱就收到亚航的新订单了,感觉关联各家都可以关联的,就是不要怕麻烦,一次次盯着,还是会帮你改上的。

补充一下帖子,今天周一,我上亚航看了下,保盛易行的已经帮我另一张机票加到我亚航账户了,看来这家很靠谱,本想着查不到要再催一下,看来不需要了。

lisez 发表于 2018-4-21 14:50:21

鱼叔 发表于 2017-8-11 12:10
请教,谢谢~
我找了代理商帮我关联,告诉了他我的订单号,也提供了我的亚航帐号。
随后他告诉我已关联,我 ...

关联上,在亚航我的订单里可以查看到,你注册订票的邮箱里也会收到新订单

lisez 发表于 2018-4-23 18:10:11

a449323092 发表于 2018-1-8 21:32
也就是说只要我能关联。哪怕我买的时候不能加行李,之后值机也可以加进去是吗
...

加入你自己账户,退改签,加餐加行李,选座位选保险都可以自己添加。也就是第三方不帮你弄了。

zengsiling240 发表于 2018-4-23 19:17:30

jolai 发表于 2017-7-3 17:14
那我去试试英文版的

请问livechat在哪里啊

水仙1216 发表于 2019-1-29 18:03:00

说一下我的艰难关联经历。现在亚航客服要求非官网平台购票link,需要代理商提供姓名,邮箱,电话,前提是这张机票没有代理标志,如果有的话就不能操作!!
亚航客服人工非常难等待接通,我第一次打入等了5分钟,第二次等了10分钟,第三天打了3次每次等了5分钟……始终无法接入人工,这个操作只能人工操作,微信客服,chat AVA也没用(也是总等待)
我是四段航程,三家代理商,第一家天元世航非常好,只需要声明航变后代理商收不到信息,无法通知客户,所以代理商无关,之后就提供了他们的所有信息,然后打入客服电话,就很快给link了。
第二家,小蜻蜓国际,开始也是说不行,但是我一再请求,后来答应说协助我办理,也是再三强调如果航变,后续有风险,代理无法通知客户,我说我承担,我关注航班信息,最后也是提供了信息。
最后一家,很奇葩的一百航空(我以前还经常在他家买机票!……以后可以拉黑了!)无论怎么请求都死活不肯帮我link,说不行,有时候又说帮我弄,或者说关联不了。……可是我打客服电话说他家的两张机票有一张是没有代理标志的可以link,只要提供他们的姓名邮箱电话就可以了。但是一百就是死活不干!!我说那你帮我定餐食,行李选座,积分可以吗?我提供了我的会员信息,他们还是说不能操作……
是不是他们不想我积分,他们得积分啊?

tracy_goo 发表于 2019-1-30 07:30:45

我找亚航客服,明确给我说第三方没法加入自己账户。

我找代理,也给我说加不了

而且积分也补登不了,说是给了代理

漫太古 发表于 2019-1-30 11:28:32

我在飞猪上买的,乐程,客服说第三方出票,不能帮我link ,sad

漫太古 发表于 2019-2-3 20:43:30

在飞猪上的“乐程无忧航服”购买了四张往返吉隆坡的机票都不愿意帮我link到自己的亚航账号,之后又在同程上买了四张马来西亚国内的机票,请求帮忙link,客服二话不说就同意了。

a449323092 发表于 2019-2-17 22:27:38

我之前在同程买的四张马来西亚往返国内票,都成功link了。这次飞猪买的一百国际,保盛易行都不行,好说歹说都不愿意,亚航客服说有第三方标志,也不行。
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