babywaga 发表于 2017-5-4 15:36:24

血一般的代价，关于Priceline退款。

本帖最后由 babywaga 于 2017-5-4 15:40 编辑

巴厘岛康德莱BUG，应该有许多人都预定了。得到的补偿是15%神秘酒店折扣和25美元退款。
25刀使用规则：非神秘酒店。这个大家估计都知道了~
还有就是这次我尝试的用钱的代价换来的消息，规则2：不能是折扣酒店。


已经成功预定了，已经拿到3个25刀了，就是败在第四单预定手上了..

我预定的都是不可退款的，所以也没有说入住后才能退的说法。

退款过程很顺利，我在Priceline预定的酒店都是agoda的订单，在我agoda账号上有关联到Priceline的订单。


Priceline在线客服一般都很衰，都不搭理你问题，直接让你打电话处理。
但试多几个人偶尔还是会有好人的，有个客服Mia说这个是adoda的订单，让我直接联系agoda..说退款是agoda处理的。


给了agoda电话929-270-4045~ 我肯定没那么笨打国际电话，马上联系了400国内的电话..

内容我大概就是说了，我在Priceline订了酒店，是你们agoda的订单。 由于之前Priceline承诺我重新预定酒店后就有25刀，所以我来了。Priceline让我直接找你们退款~~


接着就是一阵音乐声...大概5、6分钟后，就说她们已经知道了，稍后会联系你的。

最后就是看运气了，随机邮件或者电话回复！

我都试过~~

agoda邮件联系你，让你出示Priceline承诺25刀的邮件.. 电话联系你就核对Priceline巴厘岛订单的Trip Number和你agoda的订单Number.

过程其实挺方便的，没有你想象中那么拿难~

最后总结就是，不要预定折扣酒店..~看到有便宜的你不要订啊，订了25刀就飞了！！




babywaga 发表于 2017-5-4 15:47:02

:shutup::shutup: {:6_706:}失败咯~~~~~

Googlekai 发表于 2017-5-4 15:53:51

客服说你这个订单是express deal type 这个应该是神秘酒店订单吧 所以不能用$25 跟折扣没关系吧

dull 发表于 2017-5-4 15:56:49

是几个不同账户的订单吗

奈文摩尔 发表于 2017-5-4 15:58:50

是在预定后还是入住之后才能拿到25到么

babywaga 发表于 2017-5-4 16:03:41

Googlekai 发表于 2017-5-4 15:53
客服说你这个订单是express deal type 这个应该是神秘酒店订单吧 所以不能用$25 跟折扣没关系吧 ...

问题是我订的是同一间酒店呀~

babywaga 发表于 2017-5-4 16:05:29

dull 发表于 2017-5-4 15:56
是几个不同账户的订单吗

同一个账户

babywaga 发表于 2017-5-4 16:08:55

奈文摩尔 发表于 2017-5-4 15:58
是在预定后还是入住之后才能拿到25到么

我预定后就拿了~
订的是不可以取消的~

Googlekai 发表于 2017-5-4 16:27:26

babywaga 发表于 2017-5-4 16:03
问题是我订的是同一间酒店呀~

同一间酒店啥意思？就是说这第四单你不是在神秘酒店那里定的？那为什么前三晚就给你退了，第四晚不退。。

babywaga 发表于 2017-5-4 16:35:54

Googlekai 发表于 2017-5-4 16:27
同一间酒店啥意思？就是说这第四单你不是在神秘酒店那里定的？那为什么前三晚就给你退了，第四晚不退。。 ...

我预定的酒店都是同一家酒店，就是日期不同~
第四单肯定不是神秘酒店预定的~ 至于为什么不给我退我不晓得，还在找问题所在。
订单依旧是agoda的~那边就说，是priceline那边预定的，agoda这边不能给我退款。
priceline这边就说我订了折扣酒店，之前说了一大堆东西，但搞懂了我订了折扣酒店，折扣酒店也不是我说的，是客服说的，聊天记录我没有截图。
至于为什么说是ED订单，我这边不清楚。
因为确实不是在神秘酒店那里预定的~
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