开水 发表于 2017-6-21 15:28:41

千万别在百程网站上下单

前段时间，在百程网站下了个包车一日游订单，付款填写信息后一直没发行程单。

眼看时间近了，在网站找在线客服，结果什么时间段找都没有人工客服。

没办法只能微信关注，找微信客服，客服答应给处理。

然后就等了几天还是没动静，一生气就取消，结果没找到一个取消的地方。

没办法只能又找客服，还是一样答应处理，说10个工作日内，等了几天订单没有任何变化。

又找客服，找N遍客服，让他在线把订单改成退款状态，然后就一直退款状态，说3-10个工作日。

这种效率也真是奇葩，给各位一个提醒！定了烦心！

侧耳倾听 发表于 2017-6-21 15:51:21



遇到这种情况，确实烦心啊

270898481 发表于 2017-6-21 16:11:19

百程是办签证的，你买一日游干嘛，一日游去淘宝啊

北府 发表于 2017-6-21 18:19:54

270898481 发表于 2017-6-21 16:11
百程是办签证的，你买一日游干嘛，一日游去淘宝啊

哈哈在理，懒猫啥的，挺靠谱的

wh天气不错 发表于 2017-6-21 19:43:58

食人花 发表于 2017-6-21 20:05:20

百程是办签证的，你买一日游干嘛，一日游去淘宝啊

270898481 发表于 2017-6-21 20:45:59

食人花 发表于 2017-6-21 20:05
百程是办签证的，你买一日游干嘛，一日游去淘宝啊

恶意灌水，-100000E币

食人花 发表于 2017-6-21 21:34:57

270898481 发表于 2017-6-21 16:11
百程是办签证的，你买一日游干嘛，一日游去淘宝啊

恶意灌水，-100000E币

开水 发表于 2017-6-22 08:46:54

好吧，我错了，我只是看他们家这个项目价格还可以就定了

hchlmx 发表于 2017-6-22 09:08:44

其实我觉得当地游 都是去当地预定更便宜，排除提前预定有折扣的情况哈～
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