menbo 发表于 2017-8-9 17:17:58

我的agoda返现请E旅行负责到底

本人3月份通过E旅行的专属链接订了5月28/29两天酒店，当时预订后就登记了并且查询到订单没有问题，到了7月份返现都没有到账，结果联系了E旅行的客服说agoda不给我这个订单返现了，他们也没办法，那请问就这样完了吗？！！！我的返现被取消了一句“”没办法“”就完了？作为我们十分信任的E旅行网请你负责到底！
我的agoda预订编号是205679376和205677964

E旅行客服 发表于 2017-8-9 17:36:22

由于Agoda今年调整战略，酒店大部分向下调价，导致酒店给到我们的佣金变少或没有，而agoda给我们的方案却是提价来返佣金，我们认为这种做法并不合理，还在进一步沟通解决方案，所以目前若偶尔遇到agoda给我们的佣金少于4%或者没有的情况，我们将只能全额返还我们得到的佣金，请大家谅解；

menbo 发表于 2017-8-10 11:36:24

首先，我是3月份预订的，当时预订的时候根本没有说不会有返利的情况，就算之后agoda那边调整政策(我觉得agoda这么做很无耻）了，应该也不影响我这个3月份的订单；
第二，后来agoda翻脸调整政策了，那E旅行应该尽快通过推送通知我有可能没有返利，我如果知道agoda这么无耻，我肯定第一时间取消掉这个订单，也不会有后面的事了。

qiuxiang424 发表于 2017-8-10 13:08:18

十分抱歉，预定后，如申请最低价保障，或申请部分退款、更换订单等，或者预定时使用过优惠券，都将可能影响到您的返利。E旅行所得佣金为0，所以我们无法给你返利。

menbo 发表于 2017-8-10 18:14:26

本帖最后由 menbo 于 2017-8-10 18:17 编辑

我预订后从来没有做过任何变更，预订成功后也查询了订单状态正常，那为什么也没有返利？

qiuxiang424 发表于 2017-8-10 21:39:49

由于Agoda今年调整战略，酒店大部分向下调价(或提供了各种优惠代码等)，最终导致酒店给到我们的佣金变少或没有。针对佣金变少的订单所有佣金均返给用户，佣金为0的订单无法给大家返利，请谅解。

qiuxiang424 发表于 2017-8-10 22:13:39

使用过Agoda官方折扣码的订单，佣金可能减少或者为0。

食人花 发表于 2017-8-11 21:02:01

menbo 发表于 2017-8-10 11:36
首先，我是3月份预订的，当时预订的时候根本没有说不会有返利的情况，就算之后agoda那边调整政策(我觉得ago ...

没就没了，没有返利，总不能贴钱给你吧！

丄课觉觉潴课唔 发表于 2017-8-12 10:10:18

没就没了，没有返利，总不能贴钱给你吧！

menbo 发表于 2017-8-14 14:14:14

难道没了我就不能在这发声，就该藏着不说？
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