艺龙订酒店靠谱吗?
对比了 Agoda Booking Hotels 和 某程发现艺龙最便宜 便宜了大概500的样子
而且问了客服说 艺龙上的房 全是代理 不直连酒店的
想问下 艺龙靠谱吗?
还有该房型 app版竟然显示“无窗”? web版没显示 而且agoda/booking/hotels/携程 都没有显示该酒店有 无窗 房
所以 到底是怎么个意思呢? 若要万无一失,最好预订以后跟酒店发邮件确认。 非常非常非常不靠谱。
我去年在艺龙订过两次,一次新加坡,一次国内某红色景区。
新加坡的注明有早餐,但实际去到那里才发现只有两份早餐,小孩的早餐是没有的!要自己掏钱,当时我还专门看了预订页面注明有早餐,结果现场花了16新币买小防的早餐券,16新币换两块方包,也是够了。
至于国内某红色景区,则是彻底吐血。带了老人小孩过去的,订了三间房。
出门前还电话确认有房间,结果去到前台,说没有房间了,就只是我没有,注意只是我这个单没有,其他后续来的人都有。然后就跟艺龙扯皮,艺龙服务小妹直接说,陪首晚是肯定没有的,想都别想,没有办法只有取消订单,花一倍的价格带着老人小孩在当天找酒店。
艺龙现在跟很多银行,APP有合作,到处是推广,甚至有时候价格保持最低,但是服务绝对是最烂的,不出问题还好,到了点出了问题,你找谁都没用。
携程虽然也是一堆的坑,但至少打服务电话还有人处理,到店没房还给我赔偿首晚或差价,如果发现没房服务专员全程协助处理,即使是换成更高级的酒店,某程也会负责差价,就这一点都比某龙和某猪强。
艺龙绝对不靠谱,一定要小心。 蓝色咏叹调 发表于 2017-8-14 10:38
若要万无一失,最好预订以后跟酒店发邮件确认。
还有一个多月才入住
是现在预定好就和酒店确认吗? JoyC 发表于 2017-8-14 10:43
还有一个多月才入住
是现在预定好就和酒店确认吗?
也可以过几天确认,等预订信息有足够时间传到酒店。
艺龙、携程、去哪儿 早就是同一家了吧?不管在哪个平台定房间,都是一个系统 这一年多都是艺龙
价格有优势
完全没问题
不放心就发确认函到酒店 艺龙、携程、去哪儿、agoda、booking 都是一家人。 价格差别大的话,就直接订艺龙好了,反正不管哪里订的都建议邮件与酒店确认下信息。如果价格差不多,还是建议订AGODA这样的平台,虽然房源可能是同一家,没遇到事情皆大欢喜,但是遇到事情,每个平台处理问题的方式和态度差别很大,AGODA个人感觉相对好一些 蓝色咏叹调 发表于 2017-8-14 10:45
也可以过几天确认,等预订信息有足够时间传到酒店。
好的
请问和酒店email确认的话 有模版吗? 求~