因菲律宾台风这次暑假长滩行赚了
回来好久了，一直要开贴介绍这次理赔过程，内容蛮丰富的，但还有些手尾没搞完，先把这次过程笼统介绍下，后续再继续更新吧。我们一行四个家庭，合计14人，打算8月23日飞马尼拉后转去长滩，由于各种省钱缘故，没有定联程航班，中间转机时间还被自己留的很紧张，只有两个小时。然后出行前也是各种忙活，保险选来选去，竟然大家14个人买了分别不同的保险，也为现在理赔增添了不少内容。实际购买的时候就只按照带行程延误以及行程变更的来购买，我们8大6小实际购买了以下三种保险：1、美亚万国游踪全球探索计划，大人90,小孩85，买了2大4小；2、史带亚洲旅行保障计划B款，50一人，买了8人；3、安联境外短途旅行计划30一人，买了8人。中民网的介绍是只有美亚的变更带后续为了旅行必须的新增费用，就是说当发生行程变更后，为了旅行重买的机票酒店之类也是可以赔付，实际情况后续赔付可以看到。
好了，入正题。8月23日，众所周知，天鸽来了，香港机场的航班基本都取消。我们买的机票是宿务航空的香港飞马尼拉，还有一家是南航的广州马尼拉，香港的航班取消，开了取消证明，南航的是早晨8点25起飞延误到下午3点多，开了延误证明，实际因为不能赶上下午的马尼拉长滩航班，广州那家人的机票也改签成24号起飞，接着就是各种申请赔偿了。准备的资料保险公司基本相同，延误证明，登机牌原件，行程单机票，出入境记录，身份证银行卡等。
1.安联的旅行延误，可以关注公众号后微信上直接上传资料，很方便，也可以随时查询进度。结果，8人每人赔付600的最高额度，其中广州那家刚开始是按照延误到下午起飞赔付200，后来进行申诉，补了第二程的航班资料证明是24号起飞后又把剩余四百打到账上。
2、史带的旅行延误，电话咨询热线后发了申请表格到邮箱，按要求发电子版到指定邮箱，封顶1600,8人中有6人按照延误24小时赔付800，有两个赔付了1000，不知道什么意思。
3.安联的行程变更，邮寄了资料后现在还在审核，没给最终赔付金额，只赔付不可取消不可退款的预付款。
4、史带的旅行变更，表格里面竟然有发生行程变化后为了旅行新增费用的赔付条款。所以我们从香港起飞的滞留香港一晚酒店费用，以及后续为了飞往长滩岛的24号机票款都进行了赔付，当然还有23号晚上长滩岛第一晚酒店费用。赔付金额很爽快，我打满分。
5.重点来了，最受推崇的美亚，这次我们感受很差。因为说条款上有个附加说明，因为同一原因的旅行延误更旅行变更，只能赔付一种，按最高额赔付，所以旅行延误600一人，跟变更后要赔付的香港酒店以及机票款要进行比较。这样一比，我们就很不爽了，现在还在跟中民网申诉中。
关于赔付速度，最好大家还是要电话跟踪，史带其实赔付很快，但是邮寄的资料过去后没有及时立案，都是打电话去才核实资料，但处理过程就很快，现在赔付款也都到账了，安联就是怎么都要十个工作日才给你赔付，中途督促也是官方回复还没到时间，但流程很清晰查询很方便。美亚由于条款争执还没感受到服务理念，大家都是以后拉黑他，我不是行程延误了怎么会变更呢，延误跟变更肯定是两个概念嘛，还要一起合并赔付。现在到手的赔付款我家已经有安联延误1800，史带延误+变更7500，剩下安联变更没有到账。目测能有1万多，这次旅行基本没怎么花钱了。只是亏了买美亚的朋友一家，没有这么多赔付。
附件是我自己整理的行程变更说明，史带基本就是按照这个说明进行赔付的，电话核实过程也很愉快，不是很挑剔，所以我们自己以后是决定多买史带比较可靠。 你好……想问问，如果一家3口去旅行，需要每个人都买史带吗？还是一个人买就行了 安联和史带的区别我倒是本来就看过条款有所了解，没想到美亚这么坑啊，幸好比较少买美亚。 论买保险的重要性。{:7_330:} 我看史带的条件是，酒店最高赔付500一晚，是这样吗？那一般都不够用啊。 eurekalisa 发表于 2017-9-21 11:51
我看史带的条件是，酒店最高赔付500一晚，是这样吗？那一般都不够用啊。
我只能说史带还是很厚道的，我们香港酒店实际是1780港币，已经赔付了。
chichina 发表于 2017-9-21 11:17
安联和史带的区别我倒是本来就看过条款有所了解，没想到美亚这么坑啊，幸好比较少买美亚。 ...
也可能条款我们没理解清楚，总之现在美亚答复就是变更以及延误是同一个原因只能按照一个赔付，选择金额高的那个赔。但我自己想的就是，延误变更是两个条款，按理可以同时赔才对。
mao012 发表于 2017-9-21 11:16
你好……想问问，如果一家3口去旅行，需要每个人都买史带吗？还是一个人买就行了 ...
肯定都买啊，因为延误是按照每个人赔的，而且保险也不贵。我们家这次买了两份保险，80一个人，哦对，还叠加了论坛返利，等于72一人，赔了那么多钱。
我也一直都选的史带和安联，虽然没有赔付过，那下次出行还是这两个啦~感谢分享