ruijia77 发表于 2012-8-24 23:39:07

关于agoda汇率问题，请教

通过agoda预订长滩的酒店，选的中文界面美元价格。最后用支付宝付款的，直接用的工行的银联卡。
3个订单，3个汇率，6.38，6.42，6.45。分2天定的
请问这种情况能申请退汇率差吗？当天的中国银行外汇牌价都是6.37左右卖出价。

gtolam 发表于 2012-8-24 23:41:26

这个估计不行吧，因为不是AGODA的问题吧。

ruijia77 发表于 2012-8-25 00:01:56

那我其中一个订单要退掉，是按我当时实际付款额退给我呢还是按现在的汇率折算成人民币退呢？

ginger_xy 发表于 2012-8-25 11:07:06

应该是银行的问题，打电话去银行问！！

ruijia77 发表于 2012-8-25 11:56:12

ginger_xy 发表于 2012-8-25 11:07 static/image/common/back.gif
应该是银行的问题，打电话去银行问！！

谢谢，看来支付宝付款也不一定就好

gtolam 发表于 2012-8-25 12:42:03

ruijia77 发表于 2012-8-25 00:01 static/image/common/back.gif
那我其中一个订单要退掉，是按我当时实际付款额退给我呢还是按现在的汇率折算成人民币退呢？ ...

应该是后者吧

ruijia77 发表于 2012-8-25 13:58:21

联系了工行，说让找支付宝，支付宝说他们看不到我对应的美元金额，无法算出汇率。让找agoda
推来推去，我已经烦了。算了，就先这样吧。

阿彩 发表于 2012-8-25 15:55:01

{:7_335:}又出猫腻。。。还让不让人订房了。。。

iamvivi 发表于 2012-8-26 11:54:01

的确跟银行没关系。
AGODA可以退的，非常方便，写封邮件就行了，一个工作日就可以收到退款。我昨天刚成功的
你发邮件给发（bpg <bpg@agoda.com>），就用中文简单说明了情况，请明是需要退返汇率差，把三个订单确认信中金额部分的截图贴在邮件里
非常方便啊，不要怕麻烦啊，小钱也是钱啊！！

ruijia77 发表于 2012-8-26 21:23:28

iamvivi 发表于 2012-8-26 11:54 static/image/common/back.gif
的确跟银行没关系。
AGODA可以退的，非常方便，写封邮件就行了，一个工作日就可以收到退款。我昨天刚成功的 ...

谢谢你，我一会儿发一封试试
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