武迎 发表于 2012-8-30 00:19:39

求助,在RatesToGo 8折代码 预定酒店短信提示扣款,但没行程

刚才借着 RatesToGo 本周8折代码 http://www.elvxing.net/static/image/elvxing//agree.gif 的东风,预定了新加坡连锁酒店Fragrance Hotel - Crystal Singapore 。 折扣后的美金价格是37.64一晚上。 但是我招行信用卡付款完毕后,手机短信收到提示一个2美元交易,一个37.64美元的交易,奇怪的是我进入我的预定行程并没有这个酒店,只有一个我上次促销预定的兰卡威酒店还好好的在那里挂着,我的邮箱里也没收到行程确认单,赶紧上来发帖求助高人咋办,我9月10日就要出发了。

武迎 发表于 2012-8-30 10:56:01

8月30日凌晨1:20 ratestogo网站预订新加坡连锁酒店Fragrance Hotel - Crystal Singapore 折扣后的美金价格是37.64一晚上,预订失败,当夜晚登陆淘宝购买了skype2欧元面值的充值卡,准备今天早上打电话给香港客服。今天早上才知道原因是:不能用美金,要转换成澳币。

8月30日早上10:30 skype打电话给ratestogo 香港客服 +85230714814工作时间:8:00-17:00

接通后都是粤语,完全不懂,只能根据自己多年看香港电影的发音,按了数字1有人工接通,工作过人员告诉不能用美金,要转换成澳币。这个是支付失败的原因,前面美金刷卡金额会72小时内返还信用卡里,工作人员电话帮助预定了新加坡连锁酒店Fragrance Hotel - Crystal Singapore9.11-12日一晚上大床房 折合成澳币 36.26元,另外每次刷卡有个2美金或者2元澳币的授权,这个都会退还给信用卡里。

电话里询问8折码 take20off,信用卡号 名字 电话 email 信用卡验证码入住日期 预订国家 酒店名字 等信息。整个通话18分钟。

分享给各位网友,希望大家别走我的弯路。

ginger_xy 发表于 2012-8-30 13:19:37

谢谢提醒!!
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