yuanyuanhhh 发表于 2018-2-2 08:51:47

飞猪出的票，没给出行李票。咋办？

飞猪订了一程墨尔本/悉尼的捷星廉价票，三张付款900多，其中包含一张挂了行李大概二百多。刚刚打机票确认单的时候发现没给出行李票。有人遇过这样的情况吗？后续还能挂上吗？打电话，飞猪说只收到了我的600多块钱。。我的行李票钱去了哪里？求助。

zhongxp38 发表于 2018-2-2 09:07:09

你订单详情那里有显示行李吗？然后看看付款的支付宝账单那里支付的金额和订单金额是否对上？

yuanyuanhhh 发表于 2018-2-2 09:13:30

zhongxp38 发表于 2018-2-2 09:07
你订单详情那里有显示行李吗？然后看看付款的支付宝账单那里支付的金额和订单金额是否对上？ ...

没有显示行李。支付账单和他们的金额对不上。差了将近两百块。

zhongxp38 发表于 2018-2-2 09:24:21

yuanyuanhhh 发表于 2018-2-2 09:13
没有显示行李。支付账单和他们的金额对不上。差了将近两百块。

那要打电话问下飞猪，告诉他们订单对应的付款编号，让他们看看是什么问题

lux714 发表于 2018-2-2 09:24:55

给飞猪打电话！反正解不解决问题先不说，态度都好的很，让他们和代理沟通去

pp0pp 发表于 2018-2-2 09:29:33

如果票面与实际支付有较大差额，可以找飞猪撕逼的。

yuanyuanhhh 发表于 2018-2-2 09:44:03

已经和飞猪联系，飞猪那边没有查到我的行李额，但是说代理一会儿可以发一张带有行李额的确认单过来。

51207734 发表于 2018-2-2 10:07:19

应该是小问题
代理没有加行李
联系一下代理 即可
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