在booking上订房就是个笑话!非bug!
本帖最后由 hyman 于 2018-2-4 03:07 编辑本人在booking上花1300订了一间预付费酒店
前天刷app发现订单被取消,第一时间联系客服,客服也说不上原因,只是确认非本人取消,
然后内部调查,昨天告诉我他们也不知道什么原因,订单5天前就被取消,有可能是安全因素
一脸问号!我又不是信用卡付款,我用微信付款还能搞出安全问题?
然后就是建议我等,关键是5天了,还没退款,我用的是微信付款,都知道这个退款是及时的
(只要发起退款微信就有通知,只是到账银行卡有时间),但尼玛根本就没发起退款!
太tmd不靠谱了
家家都会有这类的问题,问题是booking上预定太难撕 微信付款后退款有时候也不是即时的,有次订锦江之星居然一周后才退回来 为什么会取消呢? 为什么为什么 我的背影女孩 发表于 2018-2-4 14:45
为什么会取消呢?
问客服,客服也说不知道
说是安全问题,防止信用卡被盗刷
我就呵呵了,可是微信支付的。。
cdygg 发表于 2018-2-4 13:05
家家都会有这类的问题,问题是booking上预定太难撕
确实家家都有些问题
但是像booking这种,酒店有房,我又是微信支付,都能把订单给取消了,我还是头一次。打客服电话一问三不知,最后告诉我是安全问题,我还真没在其他平台遇到过。
zudas 发表于 2018-2-4 13:49
微信付款后退款有时候也不是即时的,有次订锦江之星居然一周后才退回来
微信发起退款是即时的,到账不是即时的,像这种6天了都还没有发起退款,这是不正常的。
我的背影女孩 发表于 2018-2-4 14:45
为什么会取消呢?
我也不知道。。。。。。。。。。。。。。。。
真是防不胜防