杭州表好呸 发表于 2018-2-6 01:12:21

南航转机问题

南航冬季旅游节撸了上海往返第比利斯的机票，北京转机，结果今天打电话去问转机怎么安排住宿，结果和我说北京不安排免费住宿，有些小难过，那这一宿该怎么过哇？有什么好方法嘛？

江小鱼悭臾 发表于 2018-2-6 07:07:49

南航官网显示符合条件的可以申请免费住宿啊！再打电话问问，

江小鱼悭臾 发表于 2018-2-6 07:15:16

也可以自己南航APP试着申请免费住宿打开南航APP→_→服务大厅→_→往下拉有个中转住宿→_→点进去有你的客票信息自己申请一下试试

三伏天 发表于 2018-2-6 07:33:02

直接在app上申请啊!

十二丁 发表于 2018-2-6 08:29:31

看来是APP上可以
机器比人更有人情味 呵呵

杭州表好呸 发表于 2018-2-6 11:08:57

江小鱼悭臾 发表于 2018-2-6 07:07
南航官网显示符合条件的可以申请免费住宿啊！再打电话问问，

然而查了之后告诉我中转酒店不符合预定规则TAT而我核对了明明符合规则哇

C.WEN 发表于 2018-2-6 11:14:15

客服水平不一，有的人估计搞不清楚

江小鱼悭臾 发表于 2018-2-6 11:18:52

杭州表好呸 发表于 2018-2-6 11:08
然而查了之后告诉我中转酒店不符合预定规则TAT而我核对了明明符合规则哇 ...

APP试试→_→

琥珀 发表于 2018-2-6 11:31:00

APP上写着仅支持广州中转的旅客。。。
我也是上海-第比利斯，北京中转的

杭州表好呸 发表于 2018-2-6 11:31:20

江小鱼悭臾 发表于 2018-2-6 11:18
APP试试→_→

是哇，就是APP，然后我又打了个电话过去，他还是告诉我北京不行，我告诉他说APP上规则写着可以，但是申请不来，然后他说帮我去人工申请了，也不知道ok不ok
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