凌小凡 发表于 2018-2-9 14:45:12

交行外币卡有坑,不自动购汇,出账需注意!

本帖最后由 凌小凡 于 2018-2-9 14:48 编辑

上个月去马来,用了交行外币卡刷了60美金,出账后就马上还了人民币,结果今天收到交行电话,说我卡片逾期,并没有帮我自动购汇!
打客服电话,跟我说产生逾期手续费银行赔我90%,余下10%我自己承担!!!还上了信报!!!!
钱不多,但这是原则问题,给我气死了
刚刚全部把交行的卡消了
要求删信报,告知45天后给我删
mmp

从此交行一生黑
。。。。。

1034416966 发表于 2018-2-9 14:55:19

我也是,事后发现赶紧打电话客服减了违约金

凌小凡 发表于 2018-2-9 14:57:57

已经打了上海银监会,又打了交行信用卡监督热线02128283899
咽不下这口气:@:@:@:@:@

wing_mao 发表于 2018-2-9 16:09:34

自己可以设置的呀,自动购汇。

交行自动沟汇是用帐单日的当日汇率购汇的,不是一笔笔购。

Frank-autumn 发表于 2018-2-10 10:23:58

Lz和我差不多的情况 去年为了CA那2.8 W里程 办了交行卡,然后我在印度交易过一次,回国后就接二连三的小额盗刷,无赖时候挂失注销卡片,谁知道过了几个月后收到有50元的账单逾期未还,还上了信报,结果是当时消卡时,工作人员从我注销的卡中扣了50元手续费。我去...

裸奔的小呆猪 发表于 2018-2-10 11:15:29

交行就这德行,元旦日本刷了2000多美元,账单出来后还大概的按照人民币价格多还了很多,结果快到最后还款日还惊现账单没有结清,最主要的是开卡的时候跟客服说了,开通人民币自动汇购功能

裸奔的小呆猪 发表于 2018-2-10 11:17:06

支持你投诉到底

shuixiaoyu 发表于 2018-2-10 14:22:32

wing_mao 发表于 2018-2-9 16:09
自己可以设置的呀,自动购汇。

交行自动沟汇是用帐单日的当日汇率购汇的,不是一笔笔购。 ...

请问在哪里设置?

hujl 发表于 2018-2-10 15:41:10

我是在账单日自动购汇的,这样安心很多,应该要设置

lux714 发表于 2018-2-10 19:19:04

楼上全是谴责交行的,但我觉得如果你没有签约自动购汇的话,似乎怪不着银行吧
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