203kk 发表于 2018-2-11 12:15
是的，是的
请问是4006700780这个电话吗，今天打了一天，打了3个多小时都没接通，马上过24小时了，怎么办
wore. 发表于 2018-2-11 15:41
请问是4006700780这个电话吗，今天打了一天，打了3个多小时都没接通，马上过24小时了，怎么办 ...
我打过几次，最多等20几分钟。。。会翻墙的话，直接twitter,facebook上面留言，客服回复也很快的，再不然写邮件，这是最慢的方式
203kk 发表于 2018-2-11 16:06
我打过几次，最多等20几分钟。。。会翻墙的话，直接twitter,facebook上面留言，客服回复也很快的，再不然 ...
我是打了一天，这个电话等待1小时就自动挂，不会翻墙:dizzy:
wore. 发表于 2018-2-11 16:14
我是打了一天，这个电话等待1小时就自动挂，不会翻墙
打通了电话没有呢？同样是打不进去啊
lf3352 发表于 2018-2-12 16:52
打通了电话没有呢？同样是打不进去啊
今天又打了几次没打通，发了邮件了，微博也发私信了，还没收到回复。
FC和推特都发信息了，不知道会不会回复。电话没有打通
还是推特反应最快，刚刚收到回复说会修改生日。电话太热打不进去，试试用推特吧
203kk 发表于 2018-2-10 10:51
刚刚解决，用同程100优惠劵买了成人票，出生日期改大人，护照号也乱填了，收到同程行程单后，致电宿务客服 ...
和客服怎么说？填错生日日期了吗？
改生日发这个servicedeskmnl@cebupacificair.com很快回复的
chierhuo 发表于 2018-3-5 22:06
和客服怎么说？填错生日日期了吗？
就说生日错了，要改，客服也没多问