E旅行客服 发表于 2018-2-13 17:02:40

【通知】E旅行客服2月14日-2月22日放假!

本帖最后由 E旅行客服 于 2018-2-13 17:56 编辑

尊敬的E旅行的网友们:

      又一年的新春佳节将至,E旅行客服也将放假休息。放假时间为2018年2月14日-2月22日,现对此期间的工作做如下安排:
      1、客服QQ(172577396)和电话(028-86283629): 2018年2月14日-2月22日(正月初七)暂停人工服务,2月23日(初八)9:00起恢复正常上班。

      2、微信“E旅行官方小秘”咨询则正常。(春节期间走亲戚啊什么的不能随时看着手机,回答问题可能会有延迟,所以请谅解哦,么么哒)
       (1)我们会定时查看邮箱,如不能及时回复,请谅解;
       (2)“E旅行官方小秘”正常加群和解惑              

       (3)除小秘之外,放假期间我们仍有值班人小E坚守岗位发微博什么的,所以大家还可以微博私信咨询哦。

       3、Agoda/Booking/保险/租车/返利的审核,我们会尽量及时处理。如到账时间有所延长,也请大家谅解。

       4、E旅行客服着重解决大家的活动领奖、Agoda/Booking/等各种返利问题,至于其他问题:
      (1)如何购买保险,请看置顶帖http://www.elvxing.net/thread-47520-1-1.html,已经较为详细。
      (2)如何预定Agoda/Booking且申请返利,请看置顶帖http://www.elvxing.net/thread-6233-1-1.html,也非常详细。
      (3)具体的险种选择、保险理赔等,可直接联系我们的合作伙伴中民保险网,
               中民保险网春节客服值班安排:
               除夕 00:00-22:00   
               初一至初二 8:30-22:00   
               初三至初六 全天24小时
               电话:400 8822 300。
      (4)签证方面,则请直接点击http://www.elvxing.net/qianzheng.php了解详情。
      
      5、任何其他问题,大家都可以在论坛发帖。因为有那么多的版主和会员们,一定能帮助到您。

          在此放假期间给您带来的不便,表示歉意。感谢广大E友对我们一如既往的支持,E旅行竭诚为您服务,祝您佳节快乐,幸福吉祥!




minwerica 发表于 2018-2-13 17:42:57

我们看到的时候,也会回复大家!

奈文摩尔 发表于 2018-2-13 18:05:24

新年快乐

270898481 发表于 2018-2-13 18:38:55

E旅行满屏的版主,放假了也有人

wyzmman 发表于 2018-2-13 20:10:23

这真是一个很温馨的提示贴
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