chrisge 发表于 2018-2-23 10:29:16

东航反向机票第二程延误30分钟,本来打算放弃,现在可以.

买的东航宿务到上海的反向机票,第一程已经使用,第二程本来打算放弃的,刚才接到代理电话,第二程航班延误30分钟。
想问一下,可以用这个理由找东航改签或者退票吗?如果改签的话,处理日期改签,地点能改吗?

boobinhai 发表于 2018-2-23 10:38:54

第一程使用 第二程延误 第二程可以免费改,也可以退 但是退票不划算 要重新计算已使用航段运价 最后退不了啥钱,地点是否能改就看你怎么跟客服交涉啦。坐等你的报告 哈哈哈

WEIXINowDrawgyK 发表于 2018-2-23 11:13:12

我也有反向上海宿务不打算用了;不知道能不能退/估计也退不了多少钱!等你消息!

zudas 发表于 2018-2-23 11:44:06

boobinhai 发表于 2018-2-23 10:38
第一程使用 第二程延误 第二程可以免费改,也可以退 但是退票不划算 要重新计算已使用航段运价 最后退不了 ...

不过我记得单买宿务-上海这段好像也很便宜,如果是这样退票应该也是挺可观的

chrisge 发表于 2018-2-23 12:57:50

刚才打电话给东航客服,回复如下:
改签的话只能改到7天之后的航班,不能改地点。
可以申请退票,具体退票金额要申请后才知道。

iamsix 发表于 2018-2-23 14:28:00

请问楼主什么日期的航班啊?

itcdri 发表于 2018-2-23 14:33:28

第一程还没使用的话,能退第二程吗?

boobinhai 发表于 2018-2-23 18:29:24

zudas 发表于 2018-2-23 11:44
不过我记得单买宿务-上海这段好像也很便宜,如果是这样退票应该也是挺可观的
...

嗯 就看东航怎么审核了 哈哈

chrisge 发表于 2018-2-24 08:40:42

iamsix 发表于 2018-2-23 14:28
请问楼主什么日期的航班啊?

1月24号上海到宿务的航班

chrisge 发表于 2018-2-24 08:41:45

boobinhai 发表于 2018-2-23 18:29
嗯 就看东航怎么审核了 哈哈

已经提交了退票申请,代理说因为是非自愿退款,审核时间较长,预计1个月左右。
反正是意外之喜,也无所谓,慢慢等了。
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