aaalviiin 发表于 2018-3-8 10:51:54

支付宝付款成功后,订单仍然为待付款

一共下了两单,都走的支付宝,
第一单支付成功,订单确认;第二单支付成功,但是支付宝没有返回结果或者什么问题,订单仍然是待付款。


给客服发了邮件无回复,电话忙线,
现在订单中已经查不到这个订单了,
多亏截了屏。

不知道该怎么办??有哪位遇到过这种情况吗?

jgdmcool01 发表于 2018-3-8 10:55:18

1小时以后才有信息,官网有说明

cpuer 发表于 2018-3-8 10:57:25

支付宝是容易出现这个问题,不用担心,联系客服会帮你出票的。建议用信用卡支付,立即确认的。

aaalviiin 发表于 2018-3-8 11:00:23

cpuer 发表于 2018-3-8 10:57
支付宝是容易出现这个问题,不用担心,联系客服会帮你出票的。建议用信用卡支付,立即确认的。 ...

谢谢,但是客服联系不上怎么破。。。

cpuer 发表于 2018-3-8 11:10:04

aaalviiin 发表于 2018-3-8 11:00
谢谢,但是客服联系不上怎么破。。。

迟点继续打Call啊

13590528307 发表于 2018-3-8 11:13:08

cpuer 发表于 2018-3-8 10:57
支付宝是容易出现这个问题,不用担心,联系客服会帮你出票的。建议用信用卡支付,立即确认的。 ...

信用卡汇率很差,怎么办呢?

cpuer 发表于 2018-3-8 11:23:27

13590528307 发表于 2018-3-8 11:13
信用卡汇率很差,怎么办呢?

如果中国出发的,直接扣除人民币,记得取消页面上的美元转换DCC。
如果境外出发,PHP转美元再转人民币,差别不会太大的,我用交行白麒麟支付的,还能得3倍积分回点血。

show权使者 发表于 2018-3-8 14:07:36

支付宝付款不是即时确认,需要等

jgdmcool01 发表于 2018-3-8 14:19:17

show权使者 发表于 2018-3-8 14:07
支付宝付款不是即时确认,需要等

似乎PP付款也需要等,我手机PP付款,APP上显示有订单,网页直接无法登陆了!现在也是一个头两个大!

show权使者 发表于 2018-3-8 14:21:16

jgdmcool01 发表于 2018-3-8 14:19
似乎PP付款也需要等,我手机PP付款,APP上显示有订单,网页直接无法登陆了!现在也是一个头两个大!
...

我是用信用卡付款,即时确认出票
页: [1] 2
查看完整版本: 支付宝付款成功后,订单仍然为待付款