kukumalu623 发表于 2018-3-13 11:07:39

求助狮航改签不成功,投诉飞猪还是联系航司?另咨询退票政策

泰狮航的航班延误两天,代理说已经联系航司,要改签的航班没票,无法改签。实际官网在卖票。

现在能怎么办?投诉到飞猪还是自己联系航司改签?

另咨询,我这种情况,泰狮航的退票政策?是否可以全退?

另再咨询,在改签前已买旅游保险,包括行程变更,如果退票重买是否有机会通过保险来挽回损失?

cpuer 发表于 2018-3-13 11:32:29

投诉到飞猪,不行再联系航司
应该可以退票的
距离出行时间很久的话旅游保险基本都不赔

zixiaxianzi 发表于 2018-3-13 11:41:27

自己联系航司改签吧,狮子航变太多 找代理代理一个一个联系等联系到你这个可能真没票了,航变这么长时间肯定是可以退票的。自己联系航空公司改签不到的话再退票,投诉飞猪目前解决不了你的实际问题。先保障自己行程再说别的

maplysnow 发表于 2018-3-13 12:52:53

打杭州12315或者12345投诉飞猪你在飞猪花钱找飞猪撕逼   有什么要求跟飞猪提你说我不知道什么泰航鸟航什么奇怪航的 反正我在飞猪买的票 投诉的就是你 我的钱是支付给你的

maplysnow 发表于 2018-3-13 12:59:29

什么都让客人自己解决 你们ota的钱也太好赚了吧

show权使者 发表于 2018-3-13 13:11:19

maplysnow 发表于 2018-3-13 12:59
什么都让客人自己解决 你们ota的钱也太好赚了吧

所以说订票官网是首选

maplysnow 发表于 2018-3-13 13:42:53

show权使者 发表于 2018-3-13 13:11
所以说订票官网是首选

泰狮航这种连接航空 你官网订票投诉都没地方投
官网并不会好哪里去

以后这种航空的票就得ota买,出事让ota负责

阿小叶 发表于 2018-3-13 14:15:25

春节有个航班买错了一天····结果延误4小时找飞猪代理退票了···但是处理了很久···

5090297 发表于 2018-3-13 14:54:06

我6月份端午节的机票,上海飞曼谷,刚打电话去去哪网问了一下,客服查询了一下答复是航班没变化。官网上已经查不到原来的航班号了,不知道咋弄。

蜜糖妞妞 发表于 2018-3-13 15:42:01

maplysnow 发表于 2018-3-13 13:42
泰狮航这种连接航空 你官网订票投诉都没地方投
官网并不会好哪里去



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