漂漂小兔 发表于 2018-4-3 12:01:12

全季酒店预定错误 不可取消

各位大神,本人通过华住app预定了不可取消的全季酒店,付款后发现预定日期有误。打客服电话说不可修改。请问这种情况有没有可能更改或退款啊?

好吧我在凑字 发表于 2018-4-3 12:12:42

昨天刚在飞猪上手贱抢了-100不可取消的酒店

低調但没法奢华 发表于 2018-4-3 13:35:11

你自己搞錯的很難

骑着蜗牛赶集去 发表于 2018-4-3 13:46:15

本人通过华住app预定了不可取消的全季酒店
不是说了嘛,不可取消

byakyako 发表于 2018-4-3 14:26:19

和酒店联系联系,是否可以改签

landiheng 发表于 2018-4-3 16:04:27

我的情况和你正好相反,agoda不认我不可取消的订单,怎么都是他们对的:(

漂漂小兔 发表于 2018-4-3 22:24:25

打了华住客服投诉电话和酒店电话,说明了情况,客服向领导请示后已经同意退款。据说一个小时之内发现订单有误是可以打电话沟通更改或者取消的。谢谢大家。
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