a821367952 发表于 2018-5-25 19:13:10

xd8558151 发表于 2018-5-25 10:21
问题是航司那边可以免费改,他为什么不给我改呢?这属于航变,如果不航变我也不想改!再说到优惠,我当时 ...

航变一般可以免费改的,有的航司规定要变多少多少分钟,是谁家代理我去给你教训他

a821367952 发表于 2018-5-25 19:17:49

spnach 发表于 2018-5-25 14:47
我也来说说自己在飞猪的遭遇,17年国庆上海到日本的机票,飞猪上购买东航的机票 CNY4500+,条款写的不退不 ...

OTA平台政策员业务知识差

fahai 发表于 2018-5-25 19:57:43

你第一次在飞猪买机票,就碰到这种事情确实是有点倒霉的,飞猪不是每个机票代理都好的

tomahawk 发表于 2018-5-25 20:53:07

学习了,看来传航的票要考虑改签退票成本还是得去传航官网买。OTA低价票基本上不要想轻松无损改签一事了。

十二丁 发表于 2018-5-25 21:07:15

认真看完,确实闹心吸取教训 呵呵

【玉面魔手】 发表于 2018-5-25 21:54:10

今年刚碰到的,也是飞猪出票,结果东航航变,应该 是直接免费退,,代理是直接拖到起飞前一刻才退票,美其名曰票是境外出的,要境外代理才能退,,,,,

jasminez 发表于 2018-5-26 00:25:07

我17年在飞猪买美东四程票,被航变三次,每次致电航空公司改签都说是代理出票要代理改,可能当时运气好吧,每次通过飞猪找代理改签都顺利,还以为每人都这样,下次要好好注意了。

qnnancy 发表于 2018-5-26 06:59:15

我在肥猪订的邮轮,提前半年定的,结果过了3个月商家想取消就取消,当时价格已经翻倍了,商家死活就肯赔200,投诉12345,12315没用,地方保护主义,珍爱生命远离肥猪

宁大胖 发表于 2018-5-26 08:29:45

看到都在吐槽我就放心了。同加航,付款后立马发现机场买错,旺旺要求出票方立马截止出票,出票方答复无法截止出票。好在加航有24小时出票保护,可以免费无责退款,然后等出票后,致电飞猪客服,肥猪客服表示将和代理沟通,代理态度非常强硬。协调无果。
致电加拿大航空加拿大总部,总部客服全程协助,并强调客服自己可以等代理和她当面对质。于是继续致电飞猪,飞猪客服蒙蔽了,然后要了加航加拿大的电话,以及客服工号。继续和代理沟通。

最后结果,必须付100元手续费。我也就认了。谁叫自己手贱。

jjssss 发表于 2018-5-27 07:14:04

杭州出发已去过2程新西兰,都是南航,其官网年促买的;飞猪代理转手多,涉及影响其利益,维权烦心。
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