vikingli 发表于 2018-6-13 19:57:37

Airbnb订单被无良房东强退,该怎么办?

坐标:日本河口湖
预定入住时间:11月24日--11月26日

   早上在Airbnb上询问了房东,问他是不是可以订房。然后他回复说暂时是空房,然后我就马上进行了预定,订单也已确认。但是晚上却收到了订单取消的邮件,没有任何理由,只有简单一句话不能给你留房。请问遇到这样的情况,该怎么处理?(该事情应该跟民宿法无关)。个人觉得是房东标错房价了,然后把订单强退了。

cdygg 发表于 2018-6-13 20:59:52

搬小板凳围观,看垃圾平台怎么处理

wonucan 发表于 2018-6-13 22:48:34

最近日本民宿不是限制了吗?

历久弥新 发表于 2018-6-13 23:37:14

祝好运…赔偿后试试看看有没有其他民宿

ganlin1789 发表于 2018-6-14 07:42:45

都说了不要订民宿了怎么时间就这么多这么喜欢找人撕?

蓝色偏执狂 发表于 2018-6-14 10:34:28

订过airbnb不知道是房东自己弄错了折扣幅度还是平台bug十几块一晚上 后面房东让取消去撕了平台 赔了30刀的优惠券

vikingli 发表于 2018-6-14 13:12:08

平台打来电话,说是房东错了,平台也有责任,问我有什么要求;我心一软,说,你们都道歉了,也算了~~

vikingli 发表于 2018-6-14 13:15:20

wonucan 发表于 2018-6-13 22:48
最近日本民宿不是限制了吗?

所以在预定之前,我问了下房东 房间是不是依然avaiable

perdtwok 发表于 2018-6-14 14:33:05

房东取消是可以的,但会受到平台处罚。你应该维护自己的权益

这是官方处罚条款
https://zh.airbnb.com/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-reservation

Jiahao 发表于 2018-6-17 23:03:16

我也被取消了,撕到台湾客服boss哪里,解释是日本民宿因为法律问题属于特殊问题,一个月以外的订单第一次取消没有任何赔偿,第二次的话才会协助(说的很模糊,没有具体方案)。   
页: [1] 2
查看完整版本: Airbnb订单被无良房东强退,该怎么办?