疙里疙瘩来 发表于 2018-6-29 18:46:16

急!agoda订房已付全款,临出发突然收到邮件说酒店没房?

       今年3月9日在AGODA上预订了7月中旬泰国的住宿酒店,分2个订单下定,每个订单都是2间房入住2晚。并在5月时候付了全款房费,当时订单就确认并发了确认邮件给我。6月25日突然收到AGODA的邮件说其中一个订单有变化,该日期酒店没有房间。他们提供换酒店给我补偿,我不接受这个交换条件。其一,这家酒店是当地最好的热门酒店。其二,我其他朋友们在5月也都通过不同的订房渠道预订到该酒店房间。现在跟ADODA交涉了几天,没有任何实质性的进展,出发在即,请问我该怎么保证能如期入住该酒店?

Ralser 发表于 2018-6-29 20:24:01

看看区别的渠道能不能订到该酒店,如果有继续撕,或者至少撕到别的渠道订房价格。先保证自己不亏。

zhoum7 发表于 2018-6-29 22:10:25

该酒店其他渠道是否有该日期?
有的话就让agoda补差价,一般都会同意。(换该酒店高等级房也是可以的)
如没有的话只有在附近换个同标准或者更高标准的酒店,让AGODA补差价。

不过看出来了:lz是非要住该酒店的。agoda一般都是店家自己维护的,因此我估计酒店该日期是真没房了


hearain 发表于 2018-6-29 22:35:39

可能真的没有房了,如果有agoda是会补差价让你入住的

疙里疙瘩来 发表于 2018-6-30 09:19:17

这种是不是AGODA违约?除了接受换房,还能有其他赔偿吗?真心不想换房,不想浪费跟朋友们相处的时间。大家都是打飞的特意过来的。

wonucan 发表于 2018-6-30 09:34:42

AGODA这么大网站,已经确认了,如果酒店没房,网站应该负责给你找别的酒店。

食人花 发表于 2018-6-30 09:48:41

疙里疙瘩来 发表于 2018-6-30 09:19
这种是不是AGODA违约?除了接受换房,还能有其他赔偿吗?真心不想换房,不想浪费跟朋友们相处的时间。大家 ...

没房,也没办法,只能换酒店补差价。

270898481 发表于 2018-6-30 11:01:39

同酒店看看有没有高等级房,雅高达补差价,如果没有,就订附近差不多的,有差价也是雅高达负责,只能这样了

perdtwok 发表于 2018-6-30 11:28:04

首先给酒店直接联系确认订单,如果酒店说没房,那你就跟agoda换一个附近的吧,没别的办法

boobinhai 发表于 2018-6-30 14:54:58

如果其他代理都订不到房那就换附近同级酒店,另外酒店有自己的保留房 你到前台办理一间房入住的时候确认是否可以前台付款来住另外一间 如果可以 让AGODA报销

或者提前自己联系酒店预订部问问是否有房
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