特价交流论坛 › 机票 › 美国航空，行李丢失怎么办，急

yymaggie 发表于 2018-7-5 18:53:26

美国航空，行李丢失怎么办，急

6/30到达，行李在中转站达拉斯丢失，当场报失，后每日联系美国航空，至今无果，不知道最终能拿到行李不。

求助：
我们要15号才回到国内，提交丢失赔偿申请，是否可以？如何提交赔偿申请？如在美国当地购入衣服随身用品 是否可以找航空公司报销？

求各位大神指教，多谢

wh天气不错 发表于 2018-7-5 19:57:52

dogcarrot 发表于 2018-7-5 21:01:49

很低的。箱子损坏最高200

yymaggie 发表于 2018-7-6 02:09:24

不是损坏啊，是丢失，现在还没找到都

yymaggie 发表于 2018-7-6 02:11:06

第一次碰到，求各位大神支招，怎么要求赔偿，需要保留哪些证据

wing_mao 发表于 2018-7-6 08:59:31

楼主是国内航班到拉斯，再中转到美国其他地方吗？如果是的话，就算联程航班，美国规定也是要拉斯提取行李以后再托运的。楼主是不是少了提取行李这一步？

yymaggie 发表于 2018-7-6 09:06:21

不是的，达拉斯转奥兰多，达拉斯提取好行李，recheck重新托运的，到达奥兰多报的行李丢失，当时机场的工作人员查了系统显示行李还在达拉斯

yymaggie 发表于 2018-7-7 00:05:39

求大神们指点啊

wilsonning 发表于 2018-7-7 02:26:34

如果机票是信用卡买的，看看信用卡权益，有些自带行李延误/丢失的赔偿，和未拿到行李前相关费用的报销。还有就是你跟航空公司拿到行李丢失/延误的证明，勤联系客服帮你更新行李状态。至于航空公司的赔偿你亲自致电AA问问吧

yymaggie 发表于 2018-7-7 02:55:40

招行信用卡购买的，当天报失既有延误号码，后每天电话美航催促

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