cookie0114 发表于 2012-9-17 22:38:10

收到booking关于BUG酒店的回复了

近期您从我们booking.com 的网站上预定了Novotel Bangkok Siam Square酒店。

很抱歉，在9月10 日星期一的晚上，因为酒店的预定系统出现的问题，导致我们网站上显示了错误的价格，因此Novotel Bangkok Siam Square酒店无法接受这个预定。

在与酒店多次协商以后，酒店允许我们为您提供一个非常优惠的房价，每晚1800泰币（不包括税和服务费）。因为此事为您带来的不便，我们深表歉意。

如果您不愿意接受这个价格，您可以通知我们取消此预定。预定的取消是免费的，酒店不会收您任何罚金。

如果您有任何问题，欢迎随时联系我们，我们的客服电话为：400120 1340

我们期待在21/09/2012得到您的回复，以便我们能够更好的处理此事。

因为此事带来的不便，我们再次向您致歉。

谨此敬上，


--
Customer Service
Booking.com

和官网的结果一样，令人失望

@落落@ 发表于 2012-9-18 08:18:02

我还没收到

jigen888 发表于 2012-9-18 09:38:54

我也收到了

干小鱼儿 发表于 2012-9-18 21:15:21

我也收到了，估计没戏了。。

redchili 发表于 2012-9-18 23:39:24

刚查邮件也收到了。要不要再发邮件去抗议一下？

vokas008 发表于 2012-9-19 06:56:54

我也收到了，准备回一封拒绝接受此调解办法的邮件。

276321924紫水晶 发表于 2012-9-19 08:12:07

我也收到了

自由的野火 发表于 2012-9-19 09:28:06

本帖最后由 自由的野火 于 2012-9-19 09:28 编辑

酒店看来这次铁心不给撸了
从侧面可以论证 酒店给撸的有多狠
疼到不顾不管了

风中之火 发表于 2012-9-19 12:23:59

看看怎么解决

Vincent_7i 发表于 2012-9-20 09:07:40

我都发邮件了 ，不知道行不行··
页: [1] 2
查看完整版本: 收到booking关于BUG酒店的回复了