不系舟 发表于 2012-10-9 09:39:49

130665 发表于 2012-10-9 09:21 static/image/common/back.gif
我接到回信了:由于系统失误,此预订酒店不能接受。

我们可以提供10%的未来折扣给客人作为补偿,谢谢。


10%太少了,上次bug别人未成交还给了15%的优惠呢。agoda是不是估计给出这个折扣,等大家去讨价还价呢

jorry 发表于 2012-10-9 09:40:51

130665 发表于 2012-10-9 09:21 static/image/common/back.gif
我接到回信了:由于系统失误,此预订酒店不能接受。

我们可以提供10%的未来折扣给客人作为补偿,谢谢。


你是订单收到了的这种情况嘛?
booking received这种情况的还有2个酒店代替呢,
你是哪种情况?

hkcwk 发表于 2012-10-9 09:41:01

看来没钱赔

xiaolulu1218 发表于 2012-10-9 09:45:07

不系舟 发表于 2012-10-9 09:39 static/image/common/back.gif
10%太少了,上次bug别人未成交还给了15%的优惠呢。agoda是不是估计给出这个折扣,等大家去讨价还价呢 ...

讨价还价要高手出马,哈哈 我回复了不同意 要求高点的折扣雅高达回复不行,说已经请示主管了,我功力不够呀{:7_330:}

hkcwk 发表于 2012-10-9 09:51:07

其实。。。。是有机会拿到赔偿的

不系舟 发表于 2012-10-9 10:00:21

我英文太差帮不上忙了,在此给大家加油。我需要巴厘岛2月房间,可惜这次只抢了一晚11月的。如果agoda不肯认账,起码给个好点的折扣,让我去订2月的房吧。

xiaolulu1218 发表于 2012-10-9 10:07:16

不系舟 发表于 2012-10-9 10:00 static/image/common/back.gif
我英文太差帮不上忙了,在此给大家加油。我需要巴厘岛2月房间,可惜这次只抢了一晚11月的。如果agoda不肯认 ...

是中文联系的,雅高达有中文客服的,我英语也超烂的哈哈{:7_330:}

jiming168 发表于 2012-10-9 11:44:09

好象是近期出行的处理结果还算可以的!
远期的订单就有些难度!

赔钱货 发表于 2012-10-9 18:16:34

hkcwk 发表于 2012-10-9 18:12 static/image/common/back.gif
想一想,訂了好幾十個訂單的人不就發慘了嗎???

我觉得agoda没有那么傻,上次已经出了一次类似的问题,他们一定会查一个人名下多少个订单然后统一处理的。。。

odileszeto 发表于 2012-10-9 12:47:13

我到现在没收到任何消息
状态是BOOKING CHARGED
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