不系舟 发表于 2012-10-8 18:44:05

为大家提供携程订酒店送南航里程的耍赖行径的确凿证明!

本帖最后由 不系舟 于 2012-10-8 18:47 编辑

今年7月,携程发起了7月-9月订机票酒店送南航里程的活动,链接如下http://cards.ctrip.com/AllianceCardNew/lianmingcard254_3.htm
不少网友打算预定十一的机票和酒店,也有网友需要3000南航的里程,于是通过电话或者微博的方式,咨询这次预定酒店是以预定付款时候为准,还是离店时间为准;如果行程改变,不入住但未要求退款,是否也算成交。携程客服给出明确的回答:以付款时间为准,不入住未退款也算成交。

但是,在我9月电话咨询携程客服的时候,携程统一改口了,说在活动网页的温馨提示的第五条中已经说明:酒店以离店时间为准。所以,如果入住时间是9月30号之后的酒店,一概不送里程。

经过多方求证,多亏网友们的神通广大,心思细密,我找到几张截图,能证明是携程在活动发起后,私下偷偷修改了活动的细则,前后说法不一。

第一张是7月活动刚发起时,携程关于活动温馨提示的截图

第二张是后来携程私下偷偷修改了温馨提示的活动细则,请对比第五条

第三张是7月初,关于活动细则,网友微博咨询客服,得到的回应。幸好微博白纸黑字有证明,那些电话咨询的携程一概不认账。



希望这三张图片能给被坑的广大网友提供确凿的证据,证明携程的无耻行径。大家可以据理力争,要求携程兑现活动的承诺。



bennyleo 发表于 2012-10-8 18:56:12

多谢lz 收藏 准备和携程斗争

real 发表于 2012-10-8 19:22:00

多谢,备用。

bonbon77 发表于 2012-10-8 22:59:11

多谢!!!

绝望煮夫 发表于 2012-10-8 23:34:19

输不起就不要玩,对携程又多了一份防备之心{:7_335:}

羊羊 发表于 2012-10-9 10:17:19

要和携程抗争到底

lilian4307 发表于 2012-10-9 10:55:44

携程不要脸啊,我斗争了几个礼拜,口头答应了,里程到现在还不见踪影:@

六和塔边 发表于 2012-10-11 15:39:50

还好我都是10月前的

viviwong 发表于 2012-10-10 15:40:32

我在等我的积分到账要11月

地铁如风 发表于 2012-10-11 22:28:17

本帖最后由 地铁如风 于 2012-10-11 22:34 编辑

携程是出了名的老流氓了,我定的也是9月30日入住1日退房的酒店,明天问问客服。
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