Anson_k3qdQ 发表于 2018-7-17 12:00:30

宿务航空起飞前退票流程

本帖最后由 Anson_k3qdQ 于 2018-7-19 15:57 编辑

本人于17年双11大促购买 18年8月5日去程 18年8月11日回程 的广州到马尼拉来回票 ,价格587.96人民币两个人 由于当时看到这么便宜的票 女票也是做老师的暑假有假期 ,我自己觉得我也可以请假,于是脑门热的就订票了,直到最近看到自己工作可能未必能走开。
所以开始研究退税, 在论坛找了很多资料 有的说推特 有的是邮件 然后看到吧友被回复告知 起飞前才能申请 于是我就现在开始尝试联系了

这里说下我的操作方式可以说我用了3个方法

首先我在facebook同样找到宿务的公众号,就给他发信息说请求他帮我退款未回复

过了一会 又上了推特 也找到宿务 再发一遍,未回复。。。。我承认,我很紧张


后来我上宿务官网 找到管理预定 输入自己的预定码和姓 打开发现好像多了退款一项(图1) 于是点进去发现有退税一项选择(图2/3) 然后填上自己的信息提交就等回复了(图4)







也就是说我用了3个方法去找宿务退票 均未回复 本帖持续更新
附上我订票的收费明细 看看退过的吧友帮忙看看那一项可以退 我知道的是base fare 和administrative Fee (可能是订票时的网络费)不能退,,
其他
Airport Fee,
Passenger Sevice Charge ,
和 DPSC Balue Added Tax ,    这三项不知道能不能退


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最终最快得到回复的是官网 管理预定途径!

收到邮件

大致意思是说 什么预定号什么人 的票是不是确定退 ,

我的回复

问用什么方式退 并且上传了 上面的收费清单截图问能退哪一项

很快就收到邮件 可能就5分钟

说能退273.52 RMB走支付宝,(因为我当时付款也是支付宝) 过了一会,又来一封邮件说 抱歉 应该是223.52 RMB

我的回复

确定请帮我退

也是很快的收到邮件

请您确认是退223.52RMB 2个人,如果确认请給我确认 (看来真的很严谨)


最后我也是回复了确定邮件,他也回复过来 已经取消成功 退款223.52 会在10天内进账,然后就拜拜啦

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大家如果发生机票想浪费掉 ,想退点税费, 可以到官网 管理预定 看到自己的订单的时候 也有退款的按钮 (这个按钮是新加上去的以前没有,可能退款的人多了。就多了这样一个退款入口),然后选择原因,提交,就等邮件 我等了大概2天 第一封邮件来了,后续有问题 回复邮件的时间都是非常快的

最后这算是结束啦

PS.这次退款是,机票起飞前半个月 从官网发起的退税
付款587.93   现退款223.52亏365RMB每人亏182




鱼叔 发表于 2018-7-17 12:10:27

关注后续,9月也有2张1P时买的想退税,朋友突然不去了~

咸菜 发表于 2018-7-17 12:25:08

我也看看,不知道8月份要不要去,

咸菜 发表于 2018-7-17 12:26:09

好不容易抢这么便宜的机票,说不去真有点对不起当初的手呀

Anson_k3qdQ 发表于 2018-7-19 15:30:31

最终 宿务来邮件了,是从官网 管理预定的途径 过来的,推特和脸书都未回复

Anson_k3qdQ 发表于 2018-7-19 15:31:43

咸菜 发表于 2018-7-17 12:26
好不容易抢这么便宜的机票,说不去真有点对不起当初的手呀

没办法 只能现在讨点回来 才不会愧对当天

Anson_k3qdQ 发表于 2018-7-19 15:32:46

鱼叔 发表于 2018-7-17 12:10
关注后续,9月也有2张1P时买的想退税,朋友突然不去了~

已经回复了

bsealue 发表于 2018-7-19 16:24:11

谢谢楼主的分享。

203kk 发表于 2018-7-19 16:40:00

宿务未乘坐未值机,起飞后一年内是可以申请退税的,只是好奇起飞前和起飞后退税额是不是一样

鱼叔 发表于 2018-7-19 16:47:55

谢谢楼主分享~
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