地铁如风 发表于 2012-10-17 11:58:55

《定惠选酒店送南航里程活动》提供携程耍赖证据和后续报

本帖最后由 地铁如风 于 2012-10-17 15:37 编辑

定惠选酒店送南航里程的活动,相信大家都有了解
http://www.elvxing.net/thread-19982-1-1.html
http://www.elvxing.net/thread-19724-1-1.html



我定的是9/30入住 10/1退房的酒店,刚好有效期的节骨眼上,
但并未留意携程已修改了规定:酒店时间以离店时间为准,
上周看到这个帖子http://www.elvxing.net/thread-27938-1-1.html 后,周一致电携程说明情况,携程让我提供证据到他们邮箱,我发过去后,刚刚来电说确实是他们工作人员失误,我的里程会如期赠送。全程没有争吵,我准备的要点提纲也没用上,现在提供给各位受骗的童鞋快去抽携程的脸~{:5_378:}

1.惠选酒店是不退不改的,顾客参加完活动付了钱,携程就不认账了,实属欺诈;
2.微博客服留言表示以下单为准,而且顾客也正常入住了;
3.携程更改细则后并未在活动页面提示顾客;
4.参加活动需要报名登记,携程也有参加活动顾客的联系方式,理应通知条款发生了变化;


我认为携程在已经知晓这个错误的情况下,还非得让顾客提供证据才肯兑现承诺,真是恶心到家了。
以后任何携程的活动,都记得留存页面细则截图~
注意第5点






kugua 发表于 2012-10-17 12:13:10

我也有十一之后退房的。坐等11月里程,看看神马情况

ginger_xy 发表于 2012-10-17 12:33:25

感谢LZ提醒!!

翻滚吧豆美酱 发表于 2012-10-17 12:36:41

= = LZ加油维权

地铁如风 发表于 2012-10-17 13:42:06

kugua 发表于 2012-10-17 12:13 static/image/common/back.gif
我也有十一之后退房的。坐等11月里程,看看神马情况

建议先发制人

windlily 发表于 2012-10-17 13:46:48

2.微博客服留言表示以下单为准,而且顾客也正常入住了;
这条适用于酒店前台现付的吗?

地铁如风 发表于 2012-10-17 14:25:37

windlily 发表于 2012-10-17 13:46 static/image/common/back.gif
2.微博客服留言表示以下单为准,而且顾客也正常入住了;
这条适用于酒店前台现付的吗? ...

这个没辙~

大城小爱 发表于 2012-10-17 14:43:16

支持维权

viviwong 发表于 2012-10-17 14:52:28

我都是9.30前入住的

六和塔边 发表于 2012-10-17 14:58:44

{:7_322:}{:7_322:}{:7_322:}
页: [1] 2 3
查看完整版本: 《定惠选酒店送南航里程活动》提供携程耍赖证据和后续报