喜来登的回复
本帖最后由 ●|葬、暧 于 2012-10-18 08:27 编辑昨天关于喜来登能不能入住出现了两种情况，有的朋友说收到了喜来登不承认的邮件，有的朋友又没有收到，至少我目前是没有收到的。
晚上我发了一封邮件给喜来登咨询我的订单情况，回复如下
感谢您的电邮。很高兴能为您服务。 我查看到您的预订是使用一个提前预付的价格来完成的，一般您做预订时提供的信用卡都会在您入住之前扣款。如果您希望确认有关您预订的更多信息，请直接联系皇家兰花喜来登大酒店。酒店的联系方式如下： 电话: (66)(2) 266 0123
传真: (66)(2) 236 8320
电邮: 00172.info@sheraton.com 周小姐，希望您在我们酒店的入住愉快。
如果您有其他任何有关客户服务方面的问题或意见，欢迎您随时与我们联系。
谨启, 羊奕婷
喜达屋酒店与度假村国际集团电子联系部
中文客服？ 蘑菇伞 发表于 2012-10-18 08:52 static/image/common/back.gif
中文客服？
我不知道啊，我是昨晚发的邮件，晚上给我回复了一封英文邮件，意思跟这个差不多。这封中文的是早上收到的 呃
直接推给泰国的了 应该没问题的哟 大城小爱 发表于 2012-10-18 09:03 static/image/common/back.gif
应该没问题的哟
现在就是有人收到了不承认的邮件，有的又没收到，不晓得是怎么回事 我早上收到一封中文的，说让我联系泰国酒店做最终的确认，不知道什么意思 lsgmm73 发表于 2012-10-18 09:07 static/image/common/back.gif
我早上收到一封中文的，说让我联系泰国酒店做最终的确认，不知道什么意思 ...
啊？你的邮件是怎么回复的啊，贴上来瞧瞧 到今未收到任何邮件.订单还是能查的到. 来了！
亲爱的Miss Lu，
感谢您与我们联系，我很高兴能帮助您。
我们联系过Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers后得知，凡是预订了这个价格的客人需要主动跟酒店联系去做一个最终的确认，请您直接拨打酒店的电话0066-2-266-0123。
Miss. Lu，对此所造成的不便，我们表示歉意。
如需其他帮助，请随时联系我们。
谨启,
梁智雄
喜达屋酒店与度假村国际集团电子联系部