开水 发表于 2018-8-27 13:11:30

热浪岛酒店踩雷Redang Paradise Resort【热浪天堂度假村】

定了龙目的行程,由于地震改热浪玩海,攻略没做好,匆忙在elong定了这家酒店。elong评价都很好(http://ihotel.elong.com/402838/),想着也不会太差。关键定时价格高很多。
结果一进房间心拔凉拔凉的,屋内啥都没就两张床,还有个破塑料格子柜,上面放了个小显示器当电视用。电线接了到处都是,卫生间那叫一个惨不忍睹,马桶连撒尿都嫌脏,但最后还是忍住用了。

最关键的一个问题是,之前邮件跟他们沟通的潜水、接送机等服务费用,去了都不承认了,全部给我涨价了。就涨价后我们定的送机,前一天晚上才通知我定不了,要求我包船才行,否则只能做公共船。每天还要面对女服务员很不耐烦的冷脸,多问一句就冲我们,貌似不是去消费的,是去受罪的。

在此,给大家提个醒吧,别上当了,到时想换都来不及了。

特拍几张照片,给大家长长眼。






88833529 发表于 2018-8-27 13:15:44

哇!太恐怖了,感觉像工地额活动房

开水 发表于 2018-8-27 13:17:25

貌似最脏的马桶没传上来,接着传。主要是当时太急,没找到可定的房,就这家还有。

开水 发表于 2018-8-27 13:20:58

88833529 发表于 2018-8-27 13:15
哇!太恐怖了,感觉像工地额活动房

硬件差点就差点吧,谁让我们定的晚

结果服务更差啊,老板一家虽是马来华人,对国人特冷淡

而且,入住几天没有一天给打扫卫生的,唯一一个垃圾桶满了,还是我们自己去倒的。

就这个还800多一晚,而且不可退,这下踩了狗屎了,还把朋友带坑里了。

jsskx 发表于 2018-8-27 13:21:06

太气人了吧,想到四个字......年久失修{:7_334:}
这种货不对板的酒店可以和艺龙投诉吧,以前看到过携程预定的海南的酒店结果也是差不多这个鸟样,然后微博闹大了携程赔偿了的例子(不知道是不是记错了)

开水 发表于 2018-8-27 13:23:54

jsskx 发表于 2018-8-27 13:21
太气人了吧,想到四个字......年久失修
这种货不对板的酒店可以和艺龙投诉吧,以前看到过携程预定 ...
艺龙貌似把我的差评给屏蔽了。

当然也有可能他们显示滞后,一个小时前我发的评论。

jsskx 发表于 2018-8-27 13:32:08

开水 发表于 2018-8-27 13:23
艺龙貌似把我的差评给屏蔽了。

当然也有可能他们显示滞后,一个小时前我发的评论。


这两天火了的马蜂窝定错酒店还让别人打车去希腊的事主因为写了公众号,这件事才发酵起来的,后面也有很多人评论跟帖自己被马蜂窝坑的经历,说明会发声维权的好处啊,不闹大了这些OTA不会理会你的维权的。住这种酒店也太影响旅行心情了

开水 发表于 2018-8-27 13:42:37

jsskx 发表于 2018-8-27 13:32
这两天火了的马蜂窝定错酒店还让别人打车去希腊的事主因为写了公众号,这件事才发酵起来的,后面也有很多 ...

是的,我马上找艺龙进行维权

apple2090 发表于 2018-8-27 13:45:12

这也太吓人了,,微信微薄搞搞大

开水 发表于 2018-8-27 13:56:11

apple2090 发表于 2018-8-27 13:45
这也太吓人了,,微信微薄搞搞大

艺龙客服躲着不理我,估计知道理亏吧
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