我在心中反复问自己楼主为什么要带4岁孩子去遭罪........{:6_710:}
有套路的中转免费住宿
同情楼主，之前厦航转机也是的，福州就一个所谓的转机柜台。下了飞机也没人引导，跑去售票柜台问才找到这个中转柜台，然后前序下来之后还不能立马去办票，人家还有休息时间。等到时间了去办还要和和其他航班的人一起排队，然后轮到之后跟我说要去其他柜台办。多次质疑后才给我办票。回程在厦门转机，转机时间就一个小时，被告知要开箱，然后我就在海关旁边等了半个小时都没人来，里面2个海关人员有说有笑的看着电脑屏幕，期间让厦航的员工催了几次都没人来。最后只能直接打了海关总署投诉电话，厦航的人去通风报信了，才知道出来开箱。我觉得其实是机场服务完全跟不上，普遍很慵懒。感觉再也不会乘厦航。
厦航转机这么不堪？果断远离了····
同情楼主遭遇，我也是定了厦航 合肥=马尼拉，突然通知说明年春节合肥=厦门段全部取消了，还好找厦航给改了全程南航广州中转。希望不要再出岔子。
同样顶一个！厦航这个垃圾航空。机票早买价格贵，后期发现价格狂降！打客服无果。而且常年飞北京和天津的航班晚点，全部推到天气原因和航空管制，要不是必须去福州，我特么才不选你呢！福州航空都比厦门航空强啊！厦航一生黑！
离愁玄真 发表于 2018-8-29 06:42
mf，客服各种烂！已经深刻体会，商务舱服务还是可以的
因为厦航全客服都是临时工，对外称厦航全是正式工，每天都辞职走人，所以不断进的新人，业务能力差到不行。
不知怎的
厦航这口碑咋都不好
在民航总局提了四个投诉，厦航几个电话过来扯了一大堆。
今天一个小客服打电话，最后竟然说：
我们认为对您实际没有造成影响。
我无语了……
真差，远离厦航。{:7_322:}